Pelaajan saldo mitätöitiin tuntemattoman ongelman vuoksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
n1 casino kauhea linden. Minulla oli useita arkkuja, joista valita useita kertoja. Voitin siitä 75 euroa. Halusin maksaa ja kävi ilmi, että heillä oli virhe ja he poistivat kaikki rahani tästä syystä. Ymmärrän, että jos se olisi minun virheeni, voisin kärsiä tappioita, mutta jos ne ovat heiltä, anna heidän maksaa virheistään ja palkata parempaa henkilökuntaa poistamaan tällaiset virheet
n1casino terrible linden. I had some chests to choose from several times. I won 75 euro from it. I wanted to pay out and it turned out that they had a mistake and they removed all my money for this reason. I understand that if it would be my mistake, I could suffer losses, but if they are from them, let them pay for their mistakes and hire better staff to remove such errors
Hei bkobus111,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi N1 Casinon kanssa. Voisitko tarkentaa ongelmaasi hieman tarkemmin, koska ei ole täysin selvää, mikä voisi olla ongelma?
Pelasitko kolikkopeliä, jossa et saanut bonusominaisuutta vai oliko se tavallinen bonus, jota et saanut?
Oliko sinulla todellista saldoa, kun he mitätöivät saldosi? Onko tilisi vahvistettu?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello bkobus111,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with N1 Casino. Could you please elaborate your issue a little more specific as it is not entirely clear what might be the issue?
Did you play a slot where you did not get a bonus feature or was it an ordinary bonus which you did not get?
Did you have any real balance when they voided your balance? Is your account verified?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Hyvä bkobus111,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.
Terveiset,
Nick
Dear bkobus111,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Regards,
Nick
se oli niin, että ilmoituksen kitara soi vielä tunnin sisällä, arvontalaatikoita on ja käänsin mitä voitin ja pystyin jo maksamaan. Tekninen tuki vastasi, etteivät he maksaisi minulle voittoani, koska bonus oli virhe, mutta heiltä olen saanut vahvistuksen useiden vuosien ajan, enkä ole rikkonut sääntöjä.
it was so that the guitar from the notification is still playing within an hour, there are draw boxes and I turned what I won and could already pay out. your tech support replied that they wouldn't pay me what I won because the bonus was a mistake but from themI have been verified for many years and I have not broken the regulations.
Hei bkobus111,
Oliko se talletusvapaa bonus vai pitikö sinun tehdä talletus saadaksesi sen? Kuinka paljon voitit tarkalleen bonuksella? Onko sinulla todisteita voitoistasi tai jotain asiaan liittyvää? Jos kyllä, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Terveiset,
Nick
Hello bkobus111,
Was it a no deposit bonus or did you have to deposit in order to receive it? How much did you exactly win with the bonus? Do you have any evidence of your winnings or anything relevant to the case? If yes please forward it to nikolas.b@casino.guru.
Regards,
Nick
Hyvä Bartlomiej,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Dear Bartlomiej,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.