Saksalainen pelaaja pelasi bonuksella. Myöhemmin hänen ilmaispyöräytysvoittojaan pienennettiin. Pelaaja ilmoitti meille sähköpostitse, että asia on selvitetty, joten lopetimme tämän valituksen ratkaistuna.
Automaattinen käännös:
N1 Casino - Pelaajan bonusvoitot on rajoitettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 6 000 €
N1 Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Hei, tein perjantaina 22.04.2022 talletuksen ja ilmaispyöräytysbonuksen. Sain talletusbonuksen vasta pyynnöstä ja ensimmäiset 25 ilmaispyöräytystä lisäpyynnöstä. Näillä ensimmäisillä 25 ilmaiskierroksella tein 5000 € voittoa. Tämä peruttiin ja minulle hyvitettiin 200 euroa hyvän tahdon eleenä?!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Tino,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voitko täsmentää millä bonuksella olet pelannut? Ole hyvä ja lähetä tähän linkki tänne, haluaisin tarkistaa bonusehdot.
Olisitko myös niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru (tai voit lähettää sen tänne).
Kiitos paljon etukäteen.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tino ilmoitti meille sähköpostitse, että asia on selvitetty. Siksi katsomme nyt tämän valituksen "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä