KotiValituksetN1 Casino - Pelaajalla on nostorajoituksia kasinolla.

N1 Casino - Pelaajalla on nostorajoituksia kasinolla.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 €

N1 Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 12.9.2024 | Tapaus suljettu : 25.9.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja halusi kotiuttaa 100 € N1 Casinolta, mutta oli turhautunut siihen, että ainoa käytettävissä oleva vaihtoehto oli pankkisiirto, kun taas Mifinityä tarjottiin muilla N1 Interactive Casinoilla. Useiden tiedustelujen jälkeen hän sai tietää, että Mifinity ei ollut enää saksalaisten asiakkaiden saatavilla. Valitustiimi selvensi, että maksutapojen saatavuuteen vaikuttivat monet kasinosta riippumattomat tekijät ja pidensi lisäavun vastausaikaa. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut, valitus lopulta hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Casino Guru -tiimi,


Valitettavasti minulla on ongelma N1 Casinon kanssa.

Minulla on 100 €, jonka haluaisin nostaa, mutta tällä hetkellä sen voi tehdä vain pankkisiirrolla.

Ei Mifinityä, ei Paysafecardia, vain pankkisiirto.

Muissa N1 Interactive Casinoissa minulla on mahdollisuus käyttää Mifinityä.

Mifinity itse mainostaa tätä: https://www.mifinity.com/n1casino-de/


Useiden kyselyiden jälkeen chatissa minulle kerrottiin, että Mifinity ei ole enää saksalaisten asiakkaiden käytettävissä.


Voitko auttaa minua?


Kiitos paljon ja odotan vastaustasi!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Gr33ndoc,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkirajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Tämän ei siis välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.

  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
  • Voisitko selventää, miksi et voi käyttää pankkisiirtovaihtoehtoa?

Pelkään, että emme voi pakottaa kasinoita käsittelemään nostoja maksutavoilla, joita ne eivät tue, ja sinun on joka tapauksessa harkittava pankkisiirron käyttöä.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei Kristina!


Kyllä, olen maksanut Paysafecardilla aiemmin, mutta valitettavasti tämäkään tapa ei ole käytettävissä.

Sitten valitettavasti et voi tehdä mitään ja vältän tätä kasinoa tulevaisuudessa.


Kiitos paljon ja toivon sinulle kaikkea hyvää!


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Gr33ndoc. Ymmärsinkö oikein, ettet ole enää kiinnostunut jatkamaan tämän valituksen käsittelyä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Gr33ndoc,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista