Kreikkalainen pelaaja peruutti bonuksen, joten myös hänen voittonsa on peruutettu. Hylkäsimme tämän valituksen, koska bonukset yleensä toimivat näin.
Napsautin peruuttaakseni bonuksen ja vaikka luulin, että vain bonus peruutetaan, kaikki voittoni poistettiin....... muuten 100 eurolla minun piti panostaa 140 000, jotta voisin kotiuttaa .... 5% ja minun piti saavuttaa 7000 ... mahtavaa .... !!!!!!.
Periaatteessa kotiutuksen tekemiseksi minun piti pelata 140 000!!!!!! Ei voida hyväksyä... he ottivat minulta 2200 voittoa ja palauttivat 100, jonka laitoin alun perin ...... jos he eivät tuo sitä takaisin, en pelaa uudelleen..... ja kunnianloukkauksesta he menettävät paljon
Rakas Georgios,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Olen pahoillani, jos peruutit bonuksen itse, menetit oikeutesi siitä kertyneisiin voittoihin, emmekä valitettavasti voi enää tehdä mitään. Valitettavasti bonukset toimivat näin, eivätkä kasinot voi palauttaa voittoja bonuksista, jotka on peruutettu ennen kierrätysvaatimusten täyttämistä.
Älä epäröi kertoa minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Vedonlyönti terveisin,
Kristina
Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen perusteettomana kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.