Maltalainen pelaaja oli tallettanut 75 € N1bet.com-sivustolle, mutta hänet suljettiin pois bonuksista ja hänen pelaamisensa keskeytettiin pian sen jälkeen. Kasino väitti, että hän rikkoi ehtoja luomalla useita tilejä ja takavarikoi hänen talletuksensa, minkä hän kielsi. Hän ei pystynyt kirjautumaan sisään kuukauden kuluttua. Ongelma jäi ratkaisematta, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin kyselyihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
Hei Team.
Olen pelannut verkossa monta vuotta, mutta tätä en ole koskaan nähnyt.
Talletin yli kuukausi sitten 75 euroa N1bet.comissa, kun minulle tarjottiin ilmaista vetoa, joka vastaa talletustani.
Hetken kuluttua tein talletuksen, tili suljettiin pois bonuksista ja pelaamiseni poistettiin, vannon rakastamilleni ihmisille, että minulla ei ole päällekkäisiä tilejä ja pelaan vain huvikseni, koska en tarvitse rahaa elämääni ( kiitos Jumala ! )
Kuukauden jälkeen en vieläkään pysty kirjautumaan sisään ja tänään he kertoivat minulle chatissa, että talletukseni on takavarikoitu, koska olen rikkonut heidän ehtojaan luomalla useita tiliä (jälleen kerran voin todistaa, ettei minulla ole sitä)
Mielestäni tätä tekosyytä voidaan käyttää tuhansiin pelaajiin heidän tietokannassaan ja he voivat mahdollisesti huijata miljoonia.
Ole hyvä ja auta tai ainakin näytä muille pelaajille, miten tämä yritys toimii.
Terveiset
Hei DarioNobile
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla N1 Bet Casino -ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Voitko välittää sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
