Hei. Anteeksi viivästys. Olin tavoittamattomissa.
Olin pelannut n1:tä yli vuoden. Kotiutettu monta kertaa. Kulunut rako ja aikaero jäi kuitenkin viimeisestä kerrasta sitä edeltävään aikaan. Niin paljon, että käyttämäni pankkikortti oli nyt vanhentunut. Pankki lähettää minulle uudet automaattisesti, ja sen käytön jälkeen tuhoat vain vanhentuneen. Normaali. Joten kun tein talletuksen n1:llä, käytin ilmeisesti uutta vaihtokorttia. Sama tili, sama konttori, vain uusi kortti. Kun he estivät myb-noton ensimmäisen kerran, he pyysivät kuvakaappausta kortista, jota olin käyttänyt mainitun talletuksen tekemiseen... minkä tein välittömästi. Se tuli takaisin hylättynä. Kun juttelin heidän online-henkilönsä kanssa, kysyin miksi. Hän lähetti uudelleen yleisen mallipohjaisen selvityksen varmentamiseen käytetyistä pankkitietovaatimuksista. Lähetin sen uudelleen, edestä ja takaa, ja myös kuvakaappauksia, joissa näkyy nimi , acc #, päivämäärä ja talletus, joka tehtiin pelata ja myöhemmin voittaa sinä päivänä. Taas hylätty. Ja taas kysyin online-chatin kautta, mikä ongelma oli... ja taas sama yleinen selitys. Lopulta yksi edustajista kertoi minulle, että se johtui siitä, että tällä kertaa lähettämäni pankkikortti ei vastannut heidän tietojaan. Kun selitin syyksi uusitun kortin, mutta sme-nimen, ja myös acc-tiedot, joissa kaikki osoittivat, että mikään paitsi kortti ei ollut muuttunut sen jälkeen, kun viimeksi nostin täysin varmennettuna ...se ei silti ollut tarpeeksi hyvä. Sain sitten jatkuvasti niitä "mitä tehdä vetäytyäkseni" malliselityksiä.
Siihen mennessä olin menettänyt malttini ja pelasin vihasta 625 dollaria.
Tarkoitukseni oli, että heidän näkemyksensä on, kuinka hyödyntää ihmisiä ja vetää asioita niin pitkäksi, että aiemmin täysin varmennettu henkilö johdatetaan nyt keikkojen läpi yrittääkseen pidentää maksuprosessia, jotta he vastaisivat voittoihin kasino taas kasinot väittävät, että ne ovat eturintamassa auttaessaan asiakkaita, jotka ehkä hieman innostuvat tarjoamalla itsensä poissulkemista... näyttää hyvältä paperilla, mutta sitten vedä tämä, mikä on helposti selitettävissä varmistussäännöiksi. No, bs minut varmistettiin, ja mitä tulee uuteen korttiin, he sanoivat, että se ei vastannut acc:a, ...miten se olisi? En ollut koskaan käyttänyt sitä ennen. Uskon, että se on epäeettinen taktiikka, jota he käyttivät, tutkan alla oleva tapa heikentää sääntöjä ja antaa asiakkaan kaivaa oma kuoppansa.
Tuloksena ei kotiutusta minulle...ja he näyttävät vain noudattavan menettelyjä.
Pieni kaveri ei koskaan voita, mutta jos heillä jonain päivänä kävisi niin hyvä tuuri, on silti kamppailua voittaaksesi reilusti.
Kiitos
P**** l****
Hi. Sorry for the delay. I was out of reach.
I had been playing n1 for over a year. Cashed out many times. Spent slit and there was a gap in time however from this last time to the time before that. So much so that the bank card I had used was now expired. The bank sends me new ones automatically, and after using it, you simply destroy the expired one. Normal. So when I made a deposit with n1, I was obviously using the new, replacement card. Same account, same branch, just a fresh card. When they blocked myb withdrawl the first time, the asked for a screen shot of the card that I had used to made said deposit...which I promptly did. It came back rejected. When I chatted with their online person I asked why. The proceeded to resend a generic templated explanation about the banking info requirements used for verification. I sent it again, front and back, and also screen shots showing name , acc #, date and the deposit that was made to play and subsequently win that day. Rejected again. And again I asked through the online chat what the issue was...and again, that same generic explanation. Finally one of the reps told me it was because the bank card I had sent in this time didnt match their records. When I explained the reason being a renewed card but szme name, and also acc info with everything showing that nothing except the card had changed since the last time I had cashed out fully verified ...it still wasn't good enough. I then kept receiving those "what to do to withdrawl" templated explanations.
By that time, I had lost my cool, and out of anger gambled away the $625.
My point was that's their angle on how to take advantage of people and drag things out so long, that a person who was fully verified previously is now being led through hoops to try and prolong the payout process so they'll respond those winnings with the casino again the casinos prech that they are at the forefront of providing assistance to clients that perhaps get a little carried away by offering self exclusion...looks great on paper, but then the pull this which is easily explained as verification rules. Well, b.s. I was verified, and as far as the new card, they said it didntbmatch the acc, ...how would it? I had never used it before. I believe that that is a unethical tactic that they used, an under the radar way for them to bend the rules and let the client dig their own hole.
As a result, no cashout for me...and they come out looking like they were just following procedures.
The little guy never wins, but should they one day have such luck, it's still an uphill battle to get what you won fair and square.
Thank you
P**** l****
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
