KotiValituksetMyStake Casino - Pelaajien talletukset viivästyvät.

MyStake Casino - Pelaajien talletukset viivästyvät.

Automaattinen käännös:

Määrä: $53 312 ARS

MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 2.7.2024 | Tapaus suljettu : 17.7.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Argentiinalainen pelaaja kohtasi ongelman, jossa hänen kolme viimeistä talletustaan, yhteensä 53 312 Argentiinan pesoa, eivät näkyneet heidän kasinon tilillään yli 24 tuntiin. Pyysimme pelaajalta lisätietoja ja todisteita liiketoimista asian tutkimiseksi. Koska pelaaja ei vastannut, valitus hylättiin, eikä lisätutkimuksia tai ratkaisua annettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää päivää,

Kolmesta viimeisestä talletuksestani on kulunut yli 24 tuntia, eivätkä ne ole vielä näkyneet.


Alusta: mystake.com

Summat:


18 312 Argentiinan pesoa Astro PayPalin kautta

15 000 Argentiinan pesoa Mercado Pagon kautta

20 000 Argentiinan pesoa AstroPayn kautta

Maksupäivä: 1.7.2024


Palautettava kokonaissumma: 53 312 Argentiinan pesoa

Odotan apuasi, kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä damianpirata629,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmista, joita olet kohdannut talletuksissasi.

Auta meitä ymmärtämään ja tutkimaan tilannettasi paremmin, voitteko antaa lisätietoja seuraavista seikoista:

  • Voitko vahvistaa tarkat ajat, jolloin teit jokaisen kolmesta talletuksesta 1.7.2024?
  • Oletko saanut vahvistussähköpostia tai viestejä maksupalveluntarjoajilta (Astro PayPal, Mercado Pago, AstroPay) koskien näitä talletuksia?
  • Voitko toimittaa kuvakaappauksia tai muita todisteita näistä tapahtumista?
  • Oletko ottanut yhteyttä MyStake.comin tukitiimiin tässä asiassa? Jos on, ilmoita saamasi vastaukset.
  • Oletko kokenut samanlaisia ongelmia talletuksissa mystake.comissa aiemmin, vai onko tämä ensimmäinen kerta?

Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit tai asiakirjat osoitteeseen petronela.k@casino.guru .


Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä damianpirata629,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista