KotiValituksetMyStake Casino - Pelaaja ilmoittaa, että verkkosivusto jumiutuu pelin aikana.

MyStake Casino - Pelaaja ilmoittaa, että verkkosivusto jumiutuu pelin aikana.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 €

MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 18.1.2024 | Tapaus suljettu : 7.2.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja oli kokenut teknisiä ongelmia kasinon verkkosivustolla, minkä hän väitti aiheuttaneen hänelle 500 euron tappion. Hän oli ilmoittanut ongelmasta kasinon tukitiimille, mutta hän ei saanut vastausta. Tämän vuoksi hän oli pyytänyt tilinsä sulkemista. Olimme yrittäneet auttaa kysymällä pelaajalta lisätietoja, mukaan lukien onko saldo menetetty virheiden vuoksi ja oliko hänen tilillään saldoa, kun hän päätti sulkea sen. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme, joten emme voineet tutkia asiaa tarkemmin. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää huomenta, pelasin 5 euron panoksilla

Yhdessä vaiheessa kaikki jäätyy ja se käskee minua aloittamaan alusta. Tämä tapahtuu 4/5 kertaa peräkkäin. Tällaista ei ole koskaan tapahtunut minulle ennen ja pelkään, että konetta on saatettu peukaloida.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä lupocaffebollate,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Jos kohtaat toistuvia jäädytyksiä ja teknisiä ongelmia, suosittelemme lopettamaan pelaamisen ja ilmoittamaan ongelmasta kasinotukeen.

Tutustu artikkeliimme "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, kuinka palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla voi ilmetä.

  • Menetettiinkö tilisi saldo näiden teknisten ongelmien vuoksi?
  • Oletko ottanut yhteyttä kasinotukeen ja ilmoittanut ongelmasta?
  • Oletko saanut tukea tai suosituksia?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Otin yhteyttä tukeen, mutta en ole vieläkään saanut vastausta, en koskaan törmännyt ongelmiin yleensä kasinoissa, täällä rullat pyörivät pysähtymättä, sitten virhe tuli ulos ja se tapahtui 5 kertaa peräkkäin, joten mielestäni tämä alusta on petollinen, se olisi voinut olla bonus ja sen sijaan se antoi virheen 5 kertaa, menetin 500 euroa tässä slotissa, joten en löydä Corettoa, koska se oli viallinen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Koska en saanut tänään vastausta kasinolta, pyysin tilin sulkemista tapahtuneiden kolikkovirheiden vuoksi.

Tili suljettiin välittömästi antamatta mitään selitystä tapahtuneesta.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Ehkä ei. Mystake3:lla on pelilisenssi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Oletko pyytänyt kasinotuelta pelihistoriaa, jossa kerrotaan yksityiskohtaisesti vedot ja kasinon tappioiden alkuperä?

Menettikö saldo kohtaamasi virheen vuoksi?

Oliko kasinotililläsi saldoa jäljellä, kun päätit sulkea tilisi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä lupocaffebollate,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista