Pelaaja pelasi 200% talletusbonuksella. Hän päätti panostamisvaatimuksen ja pyysi peruuttamista. Nosto peruttiin ja voitot takavarikoitiin. Kasino syytti pelaajaa rikkomuksesta Bonus T & Cs. Valitus hylättiin.
Talletin 200 dollaria tähän vilpilliseen kasinoon ja sain 200% bonukseni. Sitten jatkoin 10K: n panostusvaatimusten täyttämistä. Osuin iso jättipotti reatoonziin ja toinen holmesiin. Yritän sitten kassata voittoni 3332 dollaria. Kaksi päivää myöhemmin kasino otti minuun yhteyttä ja kertoi, että rahastani oli poistettu epäreilun bonuksen käytön takia ... Olin järkyttynyt siitä, että he vain varastivat voittani rahat oikeudenmukaisesti. En ole koskaan asettanut panosta varatun 5 dollarin yläpuolelle, täytin kaikki panostusvaatimukset, mutta silti he varastivat rahani. Älä pelaa tässä kasinossa !! Jos voitat jotain, he yksinkertaisesti väittävät väärinkäyttävänsä bonusehtoja ja varastamaan rahasi !! Herra Bet on ehdoton petos!
Rakas Kyle
Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle. Olen pahoillani kuullessani, että voitosi takavarikoitiin. Ei ole epätavallista, että kasinot rajoittavat bonusten voittoja ja toteuttavat muita rajoituksia. Mikä oli syy siihen, miksi kasino peruutti voittosi? Voisitko lähettää meille keskustelun kasinon kanssa asiasta? Se on erittäin hyödyllinen.
Parhain terveisin,
Pietari
He varastivat rahani, koska avasin bonuksen sen jälkeen kun bonusveto oli selvitetty ...
Hei Kyle,
Kuinka kasino otti sinuun yhteyttä? Voisitko lähettää tai lähettää keskustelun kasinon kanssa sähköpostiosoitteeseeni: peter.m@casino.guru? Kiitos
Hei Kyle,
Anteeksi viivästyksestä. Sain sähköpostisi ja tarkistin sen perusteellisesti. Ongelman syy on tämä lause Bonus T & Cs:
"Voitot" ilmaiskierrosta "tai" bonus "-ominaisuuksista, jotka on aloitettu bonusrahastoilla, mutta jotka saadaan loppuun sen jälkeen, kun bonus on ansaittu, menetetty tai menetetty, poistetaan."
Siksi voitot peruttiin. Kuten aiemmin mainitsin, kasinot ovat yleisiä käytäntöjä rajoittaa bonusten voitot. Kasinot voivat muodostaa omat vakuutuksensa ja asettaa omat pelisäännöt, etenkin kun kyse on bonuksista. Näin he suojelevat bonusmetsästäjiäsi. Pelkään, etten voi auttaa sinua tässä tapauksessa. Torjun valituksen, koska en voi rangaista kasinoa tästä. Toivon, että auttaisin enemmän.
Parhain terveisin,
Pietari
Olemme avanneet tämän valituksen uudelleen pelaajan pyynnön mukaisesti. Haluamme antaa tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden päästä ratkaisuun ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen.
Mahtava! Oletko avannut tapaukseni uudelleen? Anna minulle mahdollisuus saada rahat takaisin näiltä varkailta?
Hei Kyle,
Avasin tapauksen uudelleen, koska pyysit uudelleen. Onko uusia olosuhteita, jotka haluat jakaa?
Joo, haluan sinun ilmoittavan ihmisille, että jos he hyväksyvät bonuksen, ole varovainen, että kasino vain varastaa voitot jollain naurettavalla perusteella bonuksen väärinkäytöstä. Kun todellisuudessa ei ole väliä, kun avaat bonukset, määrästä on jo päätetty ... Joten miten tämä voi olla bonusrikkomus, jos se ei muuta lopputulosta? Jos tietäisin, että sivusto vain varastaisi rahani, jos en avannut bonuksiani ennen vedon valmistumista, olisin yksinkertaisesti jättänyt 1 dollarin ansaitsemisen ... Joten miten tätä voidaan pitää oikeudenmukaisena? Se on yksinkertaisesti kasino, joka taipuu siellä laillisiin pienimuotoisiin b-kirjoihin asiakkaiden kiertämiseksi. Vaikka minulla olisi ollut 1 dollaria ansaitsemista, uskon, että tämä kasino ei olisi maksanut minulle muutenkaan. He olisivat luoneet joitain bs-varoituksia, joita olen väärinkäyttänyt, jotta heidän ei tarvitsisi maksaa rahaa ... Minusta Mr.Bet on repiä ja haluan, että yleisö tietää tämän.