KotiValituksetMr Bet Casino - Pelaajan tili on estetty.

Mr Bet Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: $600 000 CLP

Mr Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 16.2.2022 | Tapaus suljettu : 7.4.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Chilen pelaajan tili suljettiin, koska hän loi toisen tilin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Nelson,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi, mutta ymmärrä, että olet rikkonut yhtä pääsäännöistä. Useimmat kasinot eivät salli useiden tilien luomista henkilöä kohden, mikä mainitaan myös yleisissä käyttöehdoissa :

"3.2.1. Sinulla saattaa olla tällä sivustolla ainoa tili, joka on rekisteröity omiin nimiisi. Kaikki muut nimesi tilit tällä verkkosivustolla katsotaan kaksoiskappaleiksi ja suljetaan välittömästi. Yritys voi myös oman harkintansa mukaan mitätöidä kaikki vedot, jotka on asetettu päällekkäisille tileille. Jos yritys päättää jättää yhden tilin auki, se on ensimmäinen avaamasi tili, jolle mahdolliset jäljellä olevat talletuksesi siirretään (kohtuullisia kuluja vastaan); Jos olet kerännyt tai kerännyt palautuksia, voittoja tai bonuksia kaksoistilillesi, ne peruutetaan ja talletukset siirretään ensimmäiselle tilillesi. Jos haluat avata toisen tilin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos avataan toinen tili, edellinen suljetaan. Jos haluat sulkea nykyisen tilisi, ota yhteyttä asiakastukeen. Muuten pidä tilitietosi ajan tasalla."

Ilmoititko kasinolle, että haluat luoda toisen tilin? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Olisitko niin ystävällinen ja välität kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseenkristina.s@casino.guru ?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Lähetin jo sähköpostin mrbet-kasinolle suljetun tilin sähköpostista, mutta vastausta ei ole tullut, ja lähetin jo sähköpostin Kristinalle, mutta ei myöskään vastausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Nelson. Olen erittäin pahoillani, mutta et ole vastannut yhteenkään aiempaan kysymykseeni. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ilmoititko kasinolle, että haluat luoda toisen tilin? En ilmoittanut, ensimmäiselle tilille unohdin salasanan tästä syystä loin toisen, jonka he sulkivat minut rahallani

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Ei aktiivista bonusta ja suuria talletuksia.

Olisitko niin ystävällinen ja välität kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseenXkristina.s@casino. guru ? Vihaan jo, mutta en vastausta.

Lähetin juuri sähköpostia casino mrbetille, ja he pitävät rahani, tämä ei voi olla tällaista, sääli

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Huomaa, että kyllä, olet lähettänyt minulle sähköposteja, mutta missään niistä ei ole vaadittua viestintää sinun ja kasinon välillä. Voisitko ystävällisesti lähettää sen minulle?

Voitko myös ilmoittaa, läpäisitkö vahvistuksen molemmilla tileilläsi? kuinka kauan olet käyttänyt ensimmäistä tiliä ja kuinka kauan toista?

Kiitos jo etukäteen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä nelsonquijada24,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista