Pelaajan tili estettiin tilien moninaisuuden vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hyvää iltapäivää, haluan kertoa, että minulla on kaksi tiliä tällä kasinolla, mutta ne liittyvät samaan luottokorttiin, jonka talletin toissijaiselle tililleni. Voitin rahat ja kun halusin tehdä noston, se kertoo minulle, että rahojen nostaminen on onnistunut ja siitä on kulunut kolme päivää ja He eivät ole vielä tallettaneet minua, otin yhteyttä chat-tukeen ja he kertovat minulle, että he eivät voi tallettaa, että kasinotilini on estetty, koska minulla ei voi olla kahta tiliä, mutta ole varovainen, jos minulla ei voi olla kahta tiliä, koska he antavat minun tehdä talletuksen ja pelata, jos et voi? kuinka outoa? että voit vain tallettaa etkä nostaa, lyhyesti sanottuna, mielestäni se on yksi kaula- ja solmiohuijaus, joka piilee sen [tietosuojakäytännön] takana
Hei leonardobarria,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Mr Bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko ystävällisesti neuvoa, miksi sinulla on 2 tiliä samassa kasinossa? Onko jokin tilistäsi vahvistettu? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että jos luot useita tilejä, kasinolla on täysi oikeus mitätöidä mikä tahansa saldosi, koska olet rikkonut heidän ehtojaan.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick