Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.
Hyvää päivää,
Aluksi minulla oli ongelmia vahvistuksen kanssa, joka sitten 2 kertaa 48 tunnin kuluttua. Se toimi ja sitten kunnes maksu hylättiin, se oli minun syytäni (Pankkisiirto), mutta se ei voi olla ollenkaan, koska Pankkisiirto on aina erittäin nopea eikä koskaan ole ollut ongelmia.
MR.BET-asiakastuen mukaan sinun tulee odottaa 5 päivää maksuni käsittelyssä, eikä sitä ole vielä asetettu valmiiksi, jotta rahat olisivat matkalla tililleni. Tämä MR.BET-alusta toimii vain viivytystekniikoilla, joilla pelaajat pelaavat voittonsa uudelleen, jotta heidän ei tarvitse maksaa.
Raportoin pian tämän sivuston, jotta tällainen huijaaminen pystyssä pelaajia vastaan saadaan loppumaan. Ihminen haluaa vain saada voittamansa rahat niin kuin sen pitäisi olla kasinolla.
Annan 3 päivää, jos en ole saanut rahaa siihen mennessä, tästä ilmoitetaan ja petosmenettely aloitetaan.
Hei Kevin32,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Mr Bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick