KotiValituksetMr Bet Casino - Pelaaja yrittää saada päätökseen KYC-vahvistuksen.

Mr Bet Casino - Pelaaja yrittää saada päätökseen KYC-vahvistuksen.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$600

Mr Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 1.7.2020 | Tapaus suljettu : 16.7.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Kanadasta tulevalla pelaajalla on vaikeuksia voitonsa nostamisessa puutteellisen varmennuksen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Yritin nostaa voittamani summan, enkä käyttänyt bonuksia, ja he sanoivat, että se voitaisiin nostaa, joten tein niin, ja he eivät hyväksy mitään henkilöllisyystodistustani ja he pyytävät edelleen kopioita, jotka olivat pilaantuneet ja tuhotut joten on mahdotonta saada sitä korttia, jonka olen lähettänyt heille CC-lausunnon, ja he eivät hyväksy sitä, että ne ovat ripoff-kasino, ja haluan vain kertoa ihmisille tämän, ennen kuin he tuhlaavat rahansa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Doug,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen varma, että ymmärrät, että kaikki kasinot ottavat KYC: n erittäin vakavasti lähettääksesi voitot oikealle pelaajalle.

Voisitteko lähettää asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Doug,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista