KotiValituksetMr Bet Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Mr Bet Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: $350 000 CLP

Mr Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 11.8.2022 | Ratkaistu : 22.8.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Chilen pelaaja on pyytänyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En enää tiedä mitä tehdä saadakseni rahat talletettua, siitä on kulunut 12 päivää, minulle kerrottiin enintään 5 päivää, nyt he eivät käy minulle asiakaspalvelussa, he pelaavat nostoprosessini tilallani, yksi päivä se on käynnissä, seuraavana päivänä se on käsittelyssä ja niin edelleen. he muuttuvat heti, jos he todella maksoivat minulle leo ja siellä on toinen käyttäjä samassa ja uskon, että useammalla on oltava tämä ongelma file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä ibarranew,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas ibarranew,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ei mitään, mutta kuten sanot, että olen pelannut yli 1 vuoden, olin jo tehnyt 1 kotiutuksen 30. toukokuuta ja kesti 2 päivää nyt on kulunut 14 päivää eikä mikään muu ratkaisu kuin odottaa, mutta he muuttavat pelin tilaa. nosto joskus käsittelyssä myöhemmin käynnissä, sitten prosessissa, joten en usko, että se on vahvistus, se on jotain muuta olen varma, että vuosia 21 päivää he sanovat epäonnistumisen ja ilman mitään selitystä se on ohi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon vastauksestasi, ibarranew. Näen, että pyysit kotiutustasi pankkisiirrolla. Käytitkö samaa kotiutustapaa aiemmin?

Ymmärsinkö oikein, että nostopyyntösi tila on edelleen "käsittelyssä"?

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Kristina, 15 päivän kuluttua saldoni palasi tililleni, kuten sanoin, ei ollut selitystä sille, miksi en nostanut, joten minun piti luoda neteller-tili ja taianomaisesti pystyin nostamaan rahani, mikä oli hyvä. , mutta palkkiot ovat korkeat, mutta no, poistin sen jo ja kiitos kun vastasit ja otit tapaukseni huomioon, kiitos paljon

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mahtavia uutisia, ibarranew. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista