Argentiinalaispelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan maksutapojen rajoitetun saatavuuden vuoksi. Kasino syytti pelaajaa useiden tilien avaamisesta. Kasino toimitti meille todisteet tästä, joten lopetimme valituksen hylättynä.
Hyvä.
Olen ollut täällä 30 päivää ja haluan nostaa tililtäni saldon.
Sen mukaan, mitä minulle kerrotaan, minun on kotiutettava samalla menetelmällä, jolla talletan.
Tein talletuksen ASTROPAY:n kautta, tämä menetelmä ei ole nostoja varten.
Kun kirjoitan tukeen, jotkut käskevät minua vetäytymään toisessa välineessä, yritin kaikin keinoin en voinut.
He jopa lähettivät minulle sähköpostin johdolta, he pyysivät minulta yhteystietoni, järjestivät päivämäärän ja kellonajan, jolloin minulle soitettiin (HE EI SOITTANneet MINULLE) ja lähettivät minulle sähköpostin, jossa kerrottiin, etten vastannut heidän puheluunsa.
joka tapauksessa. Minulla on saldo kasinolla, eivätkä he halua maksaa minulle.
Hyvä nicooretamozoo2017,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kotiutusongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallitse yksinomaan maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Voisitteko kertoa, jos olette saaneet tiedon jostain vaihtoehtoisesta menetelmästä voittojenne kotiuttamiseen? Oletko nostanut voittoja tältä kasinolta aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
hyvää iltaa.
Tämän lisäksi olen useaan otteeseen pyytänyt kertomaan minulle, millä menetelmällä voin vetäytyä, mutta he eivät anna minulle vastausta.
Minulta kysytään yhteyspuhelinnumeroa, ohitin sen useita kertoja, he eivät koskaan soittaneet minulle, asetimme puhelun kellonajan ja päivämäärän, eikä mitään.
Haluan vain, että kerrot minulle menetelmän voittojen nostamiseksi, niin yksinkertaisella tavalla.
Anteeksi, unohdin vastata kysymyksiisi.
He eivät antaneet minulle peruutusvaihtoehtoja, tällä hetkellä, sitä minä väitän.
Olen jo tehnyt joitakin nostoja USDT:n kautta, mutta viimeiset tätä menetelmää koskevat pyynnöt hylättiin.
Päivitä tiedot päivittäin.
Kävittyään nostamassa saldoa yli 30 päivää, he estivät tilini.
Paljon kiitoksia, nicooretamozoo2017, että annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei Tomas.
Odotan, että he kertovat minulle, mitä tehdä.
Hei nicooretamozoo2017,
Pyydän anteeksi myöhäistä vastausta. Autan sinua valituksen kanssa tästä lähtien. Voisitko selittää, oletko tietojesi mukaan avannut useita tilejä kasinolla?
Buenas tardes.
Sikäli kuin tiedän, minulla on vain yksi aktiivinen tili, jolla on saldo ja jolla pelasin. Jo ennen sulkua.
En tiedä toista käytössä olevaa tiliä, sekä omaa että sukulaiseni, jolla on tietojani.
Kiitos vastauksesta, nicooretamozoo2017.
Pyydän kasinolta selitystä ja pyydän heiltä todisteita.
Mr Bet Casino,
Voisitko toimittaa meille todisteet nicooretamozoo2017:n useista tileistä? Ole hyvä ja lähetä todisteet sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru Paljon kiitoksia!
Kaikki rakkaat,
Käyttäjätili estettiin sääntöjemme kohdan 3.2.1 rikkomisen vuoksi. Sinulla voi olla yksi ja ainoa tili tällä verkkosivustolla, joka on rekisteröity omiin nimiisi. Kaikki muut nimesi tilit tällä verkkosivustolla katsotaan kaksoiskappaleiksi ja suljetaan välittömästi. Yritys voi myös oman harkintansa mukaan mitätöidä kaikki vedot, jotka on asetettu päällekkäisille tileille. Jos yritys päättää jättää yhden tilin auki, se on ensimmäinen avaamasi tili, jolle mahdolliset jäljellä olevat talletuksesi siirretään (kohtuullisia kuluja vastaan); Jos olet kerännyt tai kerännyt palautuksia, voittoja tai bonuksia kaksoistilillesi, ne peruutetaan ja talletukset siirretään ensimmäiselle tilillesi. Jos haluat avata toisen tilin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos avataan toinen tili, edellinen suljetaan. Jos haluat sulkea nykyisen tilisi, ota yhteyttä asiakastukeen. Muuten pidä tilitietosi ajan tasalla.
Tarkistuksen aikana löydettiin useita samalle nimelle rekisteröityjä tilejä. Bonuksia käytettiin kahdella tilillä, mukaan lukien tervetulotarjous käytettiin yhdellä uusimmista tileistä.
Näin ollen voimme päätellä, että käyttäjä yritti hyötyä luomalla vilpillisesti useita tilejä.
Jos sääntöjä rikotaan, tilit suljetaan, eikä voittoja voida pitää laillisina.
Parhain terveisin,
Mr.Bet Casinon joukkue
Hei Mr.bet, kunnes vihdoin näytät kasvosi...
Odotan edelleen, että kerrot minulle, mitkä ovat monitilini. Jos syytät Minua, kerro minulle ainakin mitkä ovat ne monet useat tilit, jotka minulla on, eikä vain sitä, laita tähän myös yksityiskohdat jokaisesta tilistä heidän liikkeillään, vain nähdäkseni, että olisin voinut hyödyntää sitä.
Mennään asiaan, olit ajatellut nostaa rahani 30 päivää, toistan RAHANI, talletettu tililtäni! ja koska et halua tehdä sitä, alat etsiä munan karvoja.
Hei kaikki,
Kiitos Mr Bet Casinon edustajalle vastauksesta.
Mr Bet Casino,
Oliko kaksoiskappaleiksi merkittyjen tilien välillä muita henkilökohtaisia tietoja kuin "Nimi"? Kuinka voit olla varma, että samannimiset tilit kuuluvat samalle henkilölle?
Hei Tomas,
Ole hyvä ja tarkista äskettäin lähettämämme sähköposti ja toimitetut todisteet.
Parhain terveisin,
Mr.Bet Casinon joukkue
Hei kaikki,
Vaikka on normaalia, että kasinolla on sääntö, jonka mukaan yksi tili kotitaloutta/IP-osoitetta/pelaajaa kohden, mielestämme jokaista tapausta tulee harkita erikseen. Jos pelaajalla on useita tilejä ja hän on käyttänyt niitä toistuvasti saadakseen bonuksia, jotka hänen pitäisi saada vain kerran, tämä on selvästikin selkeä ehtojen rikkominen ja epäreilu etu.
Kasinon toimittamat todisteet osoittavat, että nämä tilit ovat lunastaneet bonuksia, ja itse tilit liittyvät samoihin henkilötietoihin, mukaan lukien nimi ja muut tekijät.
nicooretamozoo2017,
Pelkään, että näissä olosuhteissa en pysty puolustamaan kasinoa, joka maksaa sinulle voittosi. Kasinoilla on erittäin tiukat säännöt useiden tilitapausten suhteen, joita on käytetty tällä tavalla.
Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä