KotiValituksetMostBet Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

MostBet Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 268 R$

MostBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 21.11.2020 | Ratkaistu : 6.12.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Brasilialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja onnistui nostamaan voittonsa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen yrittänyt nostaa rahaa useita päiviä, enkä saa niitä, koska se näkyy vain hylätyksi, lähetin viestin tekniselle tuelle, eikä kukaan vastaa minulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Gustavo,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi peruuttamisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti aiemmin? Oliko se ensimmäinen nostopyyntösi tässä kasinossa vai oletko saanut maksuja aiemmin? Onko sinulle ilmoitettu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko se sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi?

Ymmärrä, että sinulla ei ole oikeutta nostamiseen ilman, että olet vahvistanut tiliäsi. Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tämä on ensimmäinen kerta vedonvälittäjällä!

Ainoa asia, jonka minulle kerrottiin olevan, oli kortti, koska se on hybridi, tilini on vahvistettu, mutta en voi saada sitä ollenkaan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Gustavo, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluaisin pyytää Mostbet Casinoa liittymään tänne ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Emme ole vielä saaneet vastausta kasinolta. Huomaa, että jos emme saa vastausta seuraavan seitsemän päivän kuluessa, meidän on pakko sulkea valitus "ratkaisemattomana", mikä voi johtaa kasinon luokituksen vähentämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Onnistuin ratkaisemaan ongelman!

Kiitos!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Gustavo,

Kiitos, että ilmoitit meille, että ongelmasi on ratkaistu. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa.

Parhain terveisin,

Nick

Casino.guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista