Portugalilainen pelaaja on kokenut ongelmia kasinon edustajan kanssa Instagramissa. Kasino selitti, että pelaajasta tuli todennäköisesti huijauksen uhri. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut kysymyksiimme ja viesteihimme.
Instagramissa rouva Margarida antoi minulle algoritmeja. Maksoin kahdesti ja sitten hän katosi. Rouva Maria de Sousa, voitin ja sitten hävisin, ja hän lähetti minut ohjelmoijan luo. Myöhemmin hävisin. Kun pyysin rahani takaisin, hän esti minut.
Rakas joanavidal,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi MostBet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Ymmärsinkö oikein, että talletit kasinolla kahdesti? Pystyitkö pelaamaan kasinolla talletetuilla varoillasi? Voisitko selittää tarkemmin, mitä sait kasinon edustajalta Instagramissa? Oliko se bonuskoodi?
Pystytkö jakamaan keskustelun transkription tai kuvakaappauksen vuorovaikutuksestasi? Lähetä se tänne tai lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Lähetin sen sähköpostilla osoitteeseen
Kiitos viesteistäsi.
Pelkään, etten ymmärrä, mistä voisi olla kysymys.
Voisitteko kertoa, olivatko nämä viestit kasinon edustajilta? Millaista tulosta kasinon kanssa tapahtuvasta sovittelusta odotat tässä tapauksessa?
Odotan vastaustasi.
Hei, rakkaat joanavidal ja Tomas !
Hyvä joanavidal , kiitos, että kerroit meille tästä tilanteesta. Pahoittelemme tästä, mutta olet joutunut huijauksen uhriksi. Meillä ei ole tällaisia kampanjoita meneillään. Ole valppaana ja ole aina varovainen helpon rahan lupausten suhteen. Tarkista aina tiedot ajankohtaisista kampanjoista virallisilla sivuillamme: https://mostbet.com/.
Toivomme, että vastauksemme tyydyttää valituksen.
Hauskaa päivän jatkoa!
Ystävällisin terveisin Mostbet.
Kiitos vastauksesta MostBet Casinon edustajalle.
Rakas joanavidal,
Valitettavasti jos joudut kolmannen osapuolen järjestämän huijauksen uhriksi, suosittelemme ottamaan yhteyttä poliisiin ja ilmoittamaan rikoksesta.
Kerro minulle, jos voin olla avuksi lisää.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
