KotiValituksetMirax Casino - Pelaajan talletusbonus on evätty.

Mirax Casino - Pelaajan talletusbonus on evätty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 30 $

Mirax Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 17.8.2023 | Tapaus suljettu : 5.9.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Missourista kotoisin oleva pelaaja teki 30 dollarin talletuksen ja lunasti bonuksen, mutta kasino kieltäytyy tarjoamasta luvattua bonusta. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tein 30 dollarin talletuksen ja lunastin talletusbonuksen, johon olen oikeutettu, ja he kieltäytyvät antamasta minulle velkaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas cofieldjared,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Mirax Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Voisitko kertoa, mistä syystä kasino ilmoitti sinulle, etteivät he myönnä sinulle bonusta?

Voisitteko neuvoa, päätitkö pelata tallettamiasi varoja vai pyysitkö talletuksesi palautusta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Aluksi kaveri yritti sanoa, että kirjoitin bonuskoodin pienillä kirjaimilla, mikä on väärin ja kerroin sen hänelle. Annoin bonuskoodin oikein ja napsautin sen vieressä olevaa nuolta, joka lisäsi bonuksen talletukselleni. Sitten hän sanoi tarkistavansa kaikki tiedot uudelleen ja noin 20-30 minuutin odotuksen jälkeen hän yksinkertaisesti sanoi, ettei voinut myöntää bonusta minulle. Hänellä ei ollut edes muuta keksittyä syytä siihen tuolloin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ja kyllä, pelasin tallettamillani varoilla, mutta se oli ennen kuin tajusin, että he eivät antaneet minulle bonuksia, jotka olen velkaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos selityksestä.

Koska olet vähättänyt talletuksesi, bonuksesi suhteen ei valitettavasti ole tällä hetkellä paljon tehtävissä. Bonukset voidaan yleensä hyvittää ennen kuin aloitat talletettujen varojen pelaamisen, mutta koska olet jo aloittanut pelaamisen, bonuksen hyvittäminen olisi mahdotonta.

Kerro minulle, jos sinulla on muita ongelmia, joissa voin auttaa sinua, muuten lopetan valituksen. Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä cofieldjared,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista