Saksalaisen pelaajan tili suljettiin tuntemattomasta syystä. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
Millionaria Casino - Pelaajan tili suljettiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 000 €
Millionaria Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Talletin 200 euroa ja voitin peliistunnon aikana. Sitten pysähdyin 30 minuutiksi ja kun palasin takaisin, tilini suljettiin.
Yhtäkkiä. Kysyin live-chatilta miksi, he sanoivat, että se oli "hallinnollinen päätös".
Voisitteko ratkaista tämän, koska minulla on vielä 1000 euroa tällä tilillä, jolla haluaisin pelata / tai nostaa.
He eivät antaneet minulle mitään syytä sulkea tilini.
en pääse kirjautumaan.
Avasin tilini siellä 3 tuntia sitten.
Joten en todellakaan ymmärrä, miksi tilini suljetaan ilman syytä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Saint90,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Sallikaa minun kysyä muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin. Voisitteko kertoa, oletko lunastanut bonuksia pelatessasi kasinolla ja jos niin mitä? Voisitko jakaa viestin, jonka kasino lähettää sinulle tilin sulkemisesta? Lähetä se edelleen osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä se tänne.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
tili on taas auki. Kiitos joka tapauksessa erittäin nopeasta vastauksesta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Saint90,
Ymmärsinkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu, etkä tarvitse enää apuamme tilisi tai kotiutuksen kanssa?
Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Saint90,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
