Tili on jäädytetty ilman syytä. Useiden asiakirjojen lähettämisen jälkeen vahvistusta lykätään toistuvasti, vaikka tilillä on tällä hetkellä aktiivinen bonus. Minua pidetään tarkoituksella odottamassa, että bonus ja rahani peruutetaan. Ehdottomasti ei suositella ja täysin kyseenalaista.
//// Päivitys: Haluan päivittää koko tilanteen. Askgamblers tarkasteli tapaukseni erittäin, erittäin pätevän ja erittäin nopean työntekijän kanssa, joka vastasi aina ja piti erittäin vastuullisesti ja ammattimaisesti huolta koko tilanteesta. Heidän lausuntonsa mukaan saan kaikki voittoni. Jos näin käy, edellä mainitsemieni negatiivisten seikkojen lisäksi voin nyt raportoida kasinosta erittäin positiivisesti, suurelta osin kiitos työntekijälle, joka oli aina käytettävissäni valitukseni aikana.
Account is frozen for no reason. After submitting several documents, the verification is repeatedly postponed even though there is currently an active bonus on the account. I am being deliberately kept waiting so that the bonus and my money are canceled. Absolutely not to be recommended and completely dubious.
//// Update: I want to update the whole situation. My case was reviewed by Askgamblers with a very, very competent and very fast employee who responded at all times and took extremely responsible and professional care of the entire situation. According to their statement, I will receive my entire winnings. If this turns out to be the case, apart from the aforementioned negative points I mentioned earlier, I can now also report very positively about the casino, thanks in large part to the employee who was always available to me during my complaint.
Account wird ohne Grund eingefroren. Nach einreichen von mehreren Unterlagen wird die Verifikation immer wieder nach hinten verschoben obwohl derzeit ein aktiver Bonus auf dem Account ist. Ich werde absichtlich hingehalten damit der Bonus und mein Geld gecancelt wird. Absolut nicht weiterzuempfehlen und komplett unseriös.
//// Update: I want to update the whole situation. My case was reviewed by Askgamblers with a very, very competent and very fast employee who responded at all times and took extremely responsible and professional care of the entire situation. According to their statement, I will receive my entire winnings. If this turns out to be the case, apart from the aforementioned negative points I mentioned earlier, I can now also report very positively about the casino, thanks in large part to the employee who was always available to me during my complaint.
