KotiValituksetMiCasino - Pelaajan tili on estetty.

MiCasino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: Mex$2 400

MiCasino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 11.1.2024 | Tapaus suljettu : 13.1.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

10 kuukautta sitten
Käännös

Meksikolainen pelaaja oli ilmoittanut kälynsä puolesta MiCasinoon liittyvästä ongelmasta, jossa kälyn tili oli estetty, koska epäiltiin kolmannen osapuolen käytöstä. Kasino oli pyytänyt varmennettavaksi lisäasiakirjoja, jotka oli toimitettu, mutta vastausta ei saatu kuuden arkipäivän jälkeen. Emme kuitenkaan voineet jatkaa valituksen käsittelyä, koska sen oli tehnyt kolmas osapuoli, ei tilinomistaja itse. Olimme neuvoneet pelaajaa pyytämään kälyään tekemään virallisen valituksen, jotta voimme auttaa. Valitus hylättiin ilman mahdollisuutta avata uudelleen.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä lagtona92,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voitko selventää, kuka tämän valituksen teki, ennen kuin jatkamme? Ymmärsinkö oikein, että lähetit tämän valituksen kuvatun ongelman kokevan henkilön puolesta?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Kuten kerroin, kälylläni ei ole tiliä täällä Casino Gurussa, tai pikemminkin hänellä on sellainen, mutta hän ei muista salasanoja ja käyttäjätunnusta, ja hän pyysi minua auttamaan häntä. Hän lähetti aiemmin asiakirjansa kasinolle sähköpostistaan ja loput kuvaili.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta emme voi ratkaista jonkun muun puolesta tehtyjä valituksia olosuhteista huolimatta. Pyydä kälyäsi tekemään virallinen valitus, kun mahdollista, niin yritämme auttaa.

Kiitos ymmärryksestäsi. Tämä valitus hylätään nyt ilman mahdollisuutta avata sitä uudelleen.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista