Slovenialaisella pelaajalla oli vaikeuksia nostaa voittojaan toistuvien transaktioiden hylkäämisen vuoksi. Huolimatta siitä, että hän oli ottanut yhteyttä kasinon tukeen, häntä oli neuvottu yrittämään myöhemmin uudelleen ja hän huomasi, että MasterCard-nostovaihtoehto ei ollut käytettävissä. Ongelma oli kuitenkin ratkaistu, kun pelaaja suoritti onnistuneesti tapahtuman luottokortillaan. Kasino oli vahvistanut yhteensä 500 euron onnistuneen noston kolmella erillisellä tapahtumalla. Tämän vuoksi olimme merkinneet valituksen "ratkaistuksi".
Automaattinen käännös:
