Argentiinalainen pelaaja nostaa voitot Megaparista, mutta hänen palautus evätään jatkuvasti huolimatta siitä, että hän toimittaa pyydetyt tapahtumatiedot PDF-muodossa. Kahden ja puolen päivän jälkeen kasino väittää "tutkivansa ongelmaa".
Kaksi päivää sitten nostin Megaparista voittamani rahat, ja he kieltävät edelleen palautuksen. Minulla on nostokuitti. Ensin he syyttivät pankkiani, sitten lähetin heidän pyytämänsä tapahtumatiedot. He halusivat sen PDF-muodossa, joten tein sen, eivätkä he ole vieläkään maksaneet minulle. He sanovat tutkivansa ONGELMAA. Siitä on nyt kaksi ja puoli päivää.
Hyvä nancysales73,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Petronela
HERRAT, TÄNÄÄN ON 4 PÄIVÄÄ, NEUVONTAJASI KOPIOITA JA LIITÄ SAMA VIESTI, PÄIVITYS ON ODOTTAVA, ODOTA 12 TUNTIA!!!! RIITTÄVÄ JUMALA RIITTÄIN HALUAN RAHANI, OLEN JO ODOTTANUT LIIAN KAUAN! RIITTÄIN HALUAN RAHANI NYT
Ymmärrän täysin turhautumisesi, nancysales73. Asetan ajastimeen kuitenkin 4 lisäpäivää, jolloin kasinolle jää kaksi täyttä viikkoa maksun käsittelyyn, ja jos kehitystä ei tapahdu siihen mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia vetäytymisestäsi.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.