Rakas ksivrikaya,
Kasino toimitti minulle riittävästi todisteita väitteidensä ja päätöksensä tueksi, joten pystyimme tekemään lopullisen päätöksen tapauksesta.
Kerättyämme ja tarkasteltuamme kaikki tarvittavat tiedot, suljemme tämän valituksen perusteettomana kasinon käyttöehtojen rikkomisen vuoksi - suosittelen, että käyt läpi kasinon säännöt kohdasta " 17. Petos " niiden yleisissä käyttöehdoissa, jotka löytyvät TÄÄLTÄ .
Lisäksi rikkomus ja kielletty pelaaminen liittyvät urheiluvedonlyöntiin. Kuten ehkä tiedät, foorumimme käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Siksi meillä ei ole tarpeeksi näkemystä käsitelläksemme tämänkaltaista asiaa, emmekä pysty arvioimaan riittävästi urheiluvedonlyöntiin liittyviä väitteitä. Vaikka emme tällä hetkellä käsittele urheiluvedonlyöntiin liittyviä ongelmia/valituksia, kaikkien annettujen tietojen ja yksityiskohtien perusteella on kuitenkin selvää, että olet väärinkäyttänyt kasinon järjestelmää pelaamalla/hyödyntämällä porsaanreikää ja saisi epäoikeudenmukaisen edun kerääessäsi kiistanalaisia voittojasi. .
Jos et ole tyytyväinen valitusratkaisuun, suosittelen, että lähetät valituksen jollekin sivustolle, joka käsittelee urheiluvedonlyöntiin liittyviä valituksia, ADR:tä (jos sellainen on mainittu kasinon käyttöehdoissa) tai suoraan uhkapeliin. viranomainen, joka kasinoa säätelee.
Paljon kiitoksia, Mega Dice Team, tiedon antamisesta ja yhteistyöstä!
Ystävällisin terveisin,
Branislav, Casino.Guru
Dear ksivrikaya,
The casino provided me with sufficient evidence supporting their claims and decision, so we were able to come to a final decision regarding the case.
After gathering and reviewing all the necessary information, we are closing this complaint as unjustified due to breaching the casino's terms and conditions - I recommend you go through the casino's rules in section "17. Fraud" in their General Terms and Conditions, available HERE.
In addition, the breach and prohibited play relate to sports betting play. As you might know, our forum deals with complaints about online casinos only. Therefore, we do not have enough insight to take on this kind of issue, and cannot sufficiently review the allegations related to sports betting play. However, even if we currently do not handle sports betting-related issues/complaints, based on all the provided information and details, it is clear you abused the casino's system by playing/exploiting a loophole and gained an unfair advantage while accumulating your disputed winnings.
If you are not satisfied with the complaint solution, I recommend you submit your complaint to one of the websites that deal with sports betting-related complaints, ADR (if there is any stated in the casino's Terms and Conditions), or directly to the gambling authority the casino is regulated by.
Thank you very much, Mega Dice Team, for providing information and for your cooperation!
Best regards,
Branislav, Casino.Guru
Automaattinen käännös: