Maximal Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Pyysi peruuttamista 20. lokakuuta. En ole vielä maksanut senttiäkään.

Tukikeskustelu on hyödytöntä, eikä kukaan vastaa sähköposteista.

Rakas Ed,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa sinulla on täytynyt odottaa nostoa kolme kuukautta.

Ymmärsinkö oikein, että maksusi on edelleen käsittelyssä tililläsi tai se on lähetetty, mutta se ei ole koskaan saapunut sinulle? Voisitko ystävällisesti kertoa minkä maksutavan olet valinnut?

On melko tavallista, että kotiutusten käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta kolme kuukautta on poikkeuksellisen pitkä aika.

Voisitko lähettää liitteenä kuvakaappauksen odottavasta nostostasi, kun vastaat?

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Hei Petronela

Kiitos paljon vastauksesta. Toivon todella, että voit auttaa minua.

Olen pyytänyt nostoa pankkisiirtoa varten, ja kasino sanoo, että se on edelleen kesken. Joten he eivät ole vielä suorittaneet maksua, eivätkä he ole ottaneet minuun yhteyttä mistään.

Pyysin heitä maksamaan minulle, koska olen velkaa. Lähetin heille jopa todisteen uhkaavasta häätöstäni. He eivät vain välitä.

Rakas Ed,

Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on suljettu yli 15 tapausta "Ei reagointikäytäntöä", meidän on pakko sulkea valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti Maximal Wins Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät huomioimatta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aiemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme https://casino.guru/maximal-wins-casino-review#tab=js-tab-reputation . Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Maximal Wins Casinosta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.