KotiValituksetMaximal Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Maximal Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 109

Määrä: £837

Maximal Wins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 1.11.2021 | Ratkaisematta : 17.11.2021
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja on odottanut voittojaan elokuusta lähtien. Kasino ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen odottanut nostoa 15. elokuuta lähtien, joten melkein 3 kuukautta, kun otan yhteyttä chatiin, he vain sanovat sen odottavan ja se tehdään pian, kun lähetin sähköpostivalituksen siihen ei vastattu. Olen täyttänyt bonusvaatimukset.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Ross,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei,


Tämä oli ensimmäinen talletukseni ja ensimmäinen kotiutuspyyntöni. Tilini on vahvistettu, ja minulla on kuvakaappaus ja myös kuvakaappaukset nostopyynnöstä.


En odota täyttä summaa, koska se on yleensä 10x talletus, mutta en ole kertonut sitä kasinolle.


Välitän kasinolle lähettämäni sähköpostit, sain vain peruskuittauksen ensimmäiseen sähköpostiin


Olen ottanut yhteyttä online-chatiin joka toinen päivä ensimmäisten 21 työpäivän jälkeen, jonka he lainasivat, ja joka kerta kun he vain sanoivat odottavansa ja tehdään pian, kun painoin, he halusivat nopeasti sulkea chatin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon Ross vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Ross,

Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Maximal Wins Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

He eivät vastaa vähän kiitos yrittämisestä


file

filefilefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää Maximal Wins Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvää 3 kuukauden vuosipäivää nostopyynnöstäni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Casino Guru, onko sinulla neuvoja kuinka voin viedä tämän eteenpäin. Kuinka yritys voi vain tehokkaasti varastaa jonkun rahaa eikä kärsiä ja Co-sekvenssejä. Panostusvaatimusten tarkistamiseen kuluisi vain 1 henkilö muutaman päivän, mutta siitä on kulunut 3 kuukautta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Ross,

Valitettavasti et voi tehdä paljon, koska tällä kasinolla ei ole lisensoitua eivätkä he vastaa meille monissa tapauksissa. Ainoa neuvo, jonka voin antaa sinulle, on aina tarkistaa, onko kasinolla voimassa oleva lisenssi ennen pelaamista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ovatko heidän etusivunsa lisenssinumerot sitten väärennettyjä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Luultavasti kyllä. Jokaisella lisensoidulla kasinolla on oltava jossain verkkosivulla lisenssin vahvistaja, joka voi napsauttaa sitä ja se ohjaa sinut viralliselle lisenssintarjoajan verkkosivulle.

Kun tarkistat arvostelumme: https://casino.guru/maximal-wins-casino-review, näet vasemmasta alakulmasta, että sillä ei ole lisenssiä. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana".

Olen erittäin pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.

Toivottavasti et törmää samanlaiseen ongelmaan uudestaan.

Kasino voi pyytää tämän valituksen avaamista uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista