Kreikkalainen pelaaja kärsii viiveistä kahdella 500 euron nostolla, joita ei ole talletettu joulukuun 28. päivän jälkeen. Huolimatta yhteydenotosta asiakastukeen, hän saa vain yleisiä vastauksia ollakseen kärsivällinen, eikä vahvistusta vaadita.
Hyvää huomenta, minulla on kaksi 500 euron kotiutusta 28. joulukuuta alkaen, eikä rahaa ole vieläkään talletettu. Olen ottanut yhteyttä asiakastukeen; varmistusta ei tarvita, ja he vain kehottavat minua olemaan kärsivällinen. Nämä eivät ole voittoja bonusrahasta tai pyöräytyksistä, ja minulla on tarvittavat kuvakaappaukset asiani tukemiseksi.
korva anastasisannias,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Malina Casinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
