Billy, pelaaja Yhdysvalloista, pyysi talletusbonusvoitonsa peruuttamista, mutta kasino-tuki ei reagoinut.
En pääse asiakaspalveluun joko tekstipuhelimella ja yritän silti saada vastauksen lähettämiin sähköposteihin, kuten 10 sähköpostia. Vaadita peruuttamista.
Hei Billy
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme tavasta, jolla sinut on kohdeltu kasinolla. Kuten tarkistuksestasi näet, ilmoitamme pelaajille, että tällä kasinolla on erittäin hidas tuki, mikä näyttää olevan syy negatiiviseen kokemukseesi. Oletko saanut vastausta pidemmän ajanjakson jälkeen?
Oletko tarkistanut sähköpostisi roskapostikansiosi? Kasino on ehkä lähettänyt sinulle sähköpostin ongelman määrittelemisestä. Voisitko tarkistaa sen ja kertoa meille lopputuloksesta?