Irlantilainen pelaaja kokee toistuvia pelin kaatumisia vedonlyönnin jälkeen, mikä johtaa rahan menetyksiin. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut oikeutettu hyvitykseen.
Aivan kamalaa, pelit kaatuvat aina, ensimmäisessä kuvassa peli kaatui sen jälkeen kun laitoin vedon palattuani sisään, oli 27x , mutta tietysti vetoni otettiin, mutta koska peli kaatui, menetin rahat,
En todellakaan suosittele tätä kasinoa kenellekään
Hei mtrlucian,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi LuckyBlock Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Esiintyykö ongelma useissa peleissä? Näkyvätkö kaatumisen aikana tehdyt vedot vedonlyöntihistoriassasi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei, tiliäni ei ole vahvistettu, ja suljen myös tilin, koska oli erittäin turhauttavaa, pelaaminen ja pelit jatkuvat murskaamalla, pyysin vain tallettamani rahat, oli hieman yli 100 usd, kyllä kaatuminen tapahtui kaikissa pelaamissani peleissä (pragmaattiset pelit, red tiger -pelit, rautasahapelit, no limit -pelit jne...) Pyysin hyvitystä, mutta he sanovat tutkivansa sitä
Hei mtrlucian,
Oliko tililläsi oikeaa rahaa jäljellä, kun se suljettiin?
Hei mtrlucian,
Ellei sinulla ollut rahaa jäljellä, mikä tarkoittaa, että pelasit talletuksesi pois ja tilisi on nyt suljettu, kasino ei ole velvollinen palauttamaan mitään. Et voi kokea ongelmia kasinon kanssa, mutta silti pelaat saldolla ja odotat sitten hyvitystä siitä.
Koska sinulla ei ollut jäljellä olevaa saldoa, eikä ole mahdollista antaa asiaankuuluvaa näyttöä vedonlyöntihistoriastasi ja siitä, että rahaa ei ole hyvitetty tai hyvitetty sinulle väärin, emme voi tehdä paljon.
Voisimmeko auttaa sinua jollain muulla tavalla?