Washingtonista kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt kotiutusta kolme viikkoa ennen, mutta huolimatta siitä, että kaikki asiakirjat oli hyväksytty ja 111 dollarin bonuksen kotiutus hyväksytty, kasino oli toistuvasti kieltäytynyt käsittelemästä maksua. Valitustiimin kanssa kommunikoimisen jälkeen asia eskaloitiin kasinon edustajalle, mikä johti lopulta siihen, että pelaaja sai maksun. Valitus merkittiin ratkaistuksi, ja pelaaja kiitti saamastaan avusta.
he vain kertovat minulle samaa aina ja uudelleen, kaikki asiakirjani on hyväksytty, bonuksen kotiuttaminen on hyväksytty 111 dollarilla, mutta he vain kieltäytyvät tekemästä sitä (nosto)
Hyvä 1method4 Defiance,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
he sanoivat, että voin nostaa rahaa, mutta viivyttelen jatkuvasti
se on vain minun tilini
15.9.2024
Paljon kiitoksia, 1method4defiance, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Mirkalle ( miroslava.d@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Kiitos avustasi. Arvostamme suuresti apuasi tässä asiassa. vaikka se ei ole omaisuus vaakalaudalla, se on minulle paljon rahaa viime aikoina. Kiitos vielä kerran
Hyvä 1method4 Defiance,
Nimeni on Mirka ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Nyt haluaisin kutsua Lucky Legends Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun.
Hyvä Lucky Legends Casino,
Voisitteko antaa selvennyksen tähän tapaukseen?
Kiitos jo etukäteen,
Mirka
Voinko tehdä jotain muuta saadakseni ainakin vahvistustalletukseni takaisin lyucky legends casinolta?
juuri tarkistanut ja he maksoivat minulle
Hyvä 1method4 Defiance,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Mirka
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
