KotiValituksetLucky Legends Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Lucky Legends Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 $

Lucky Legends Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 19.5.2023 | Ratkaistu : 1.8.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy 2 viikkoa. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pyysin 4.5., lähetin kaikki vahvistukset, enkä kuullut ennen 19.5? Lähetin sähköpostia tukipalveluun, eikä kukaan vastannut. Joka päivä tila on vain odottamassa. Mitä odottaa? Odottaako, että peruutan kotiutukseni ja menetän kaikki voittoni takaisin? Tämä on niin huono. Käytämme pelaamiseen oikeaa $$, mutta silti niin vaikea nostaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kikudesign,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Lucky Legends Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kaikki asiakirjani on hyväksytty sivustolla. Lucky legends ei ottanut minuun yhteyttä, eikä minulla ole mahdollisuutta puhua kenenkään kanssa. Vahvistukseni hyväksyttiin 4.5. ja jatkan peruuttamista. Mutta toistaiseksi kukaan ei ole vastannut sähköpostiini

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tämä on todella epäreilua pelaajia kohtaan. Pelasimme kovalla työllä ansaituilla rahoillamme ja kun nostamme kasinoa, pyydämme vahvistusta yhä uudelleen ja uudelleen. Luin joitain valituksia ja kasino tarvitsee 3 kuukauden tiliotteen nostaakseen.

Mikseivät he sanoneet sitä etukäteen? Näyttää siltä, että he toivovat, että olemme turhautuneita ja annamme periksi.

Soitin kasinolle 2 päivää sitten. Ja he sanoivat nopeuttavansa vetäytymistäni. Mikään ei muutu. Täytyy soittaa uudestaan ja uudestaan.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

23.5. Olen juuri lähettänyt tiliotteeni tänään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kikudesign,

Jos kasino pyysi lisäasiakirjoja, se tarkoittaa, että vahvistus ei todennäköisesti ole vielä valmis. Muista antaa heille kaikki pyydetyt tiedot, jotta voit käsitellä maksun mahdollisimman nopeasti ja pitää meidät ajan tasalla.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä kikudesign,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

päivitys - 29.5

Kun olen lähettänyt tiliotteeni, he haluavat todisteeni asumisesta. okei. Lähetin heille passin sähköpostitse.

Sitten 30.5. toinen sähköposti sanoi, että he eivät voi lähettää maksujani joidenkin maksupalveluntarjoajan rajoitusten vuoksi. Ainoa tapa saada maksuni on BTC-lompakon kautta.


Okei, avasin Coinbase-lompakon, lähetin heille sähköpostia BTC-tililleni 31.5...enkä ole kuullut heistä vielä.

ANTEKYYDET,...ANTEKYYDET...ANTEKYYDET...kerta toisensa jälkeen.


Miksi he eivät kerro minulle etukäteen, mitä tarvitaan rahojeni nostamiseen? Jos en seuraa, en luultavasti koskaan kuule heistä ja peruutukseni on aina odotustilassa.

Tunsin, että he tarkoituksella viivyttelivät vetäytymistä, ja toivottavasti annan periksi.

4.5.–1.6., viive toisensa jälkeen.


LUCKY LEGENDS , jos luet tätä... en anna periksi ja pakotan sinut maksamaan kotiutukseni kaikin keinoin.


Ja he sanoivat verkkosivuillaan, että MAKSUJA SUORITETTU VÄHIMMÄISÄÄN 7 ARKIPÄIVÄSSÄ...SYÖ SANASSI LUICKY LEGENDS....


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kikudesign,

Voitko kertoa, onko tilisi nyt täysin vahvistettu vai vaativatko he edelleen jonkinlaisen asiakirjan? Jos se on jo vahvistettu, voi kestää jopa 14 päivää ennen kuin rahat saapuvat maksutavallesi. Jos ei vieläkään, yritämme puuttua asiaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Sain kotiutukseni BTC-tilini kautta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä kikudesign,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,


Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista