KotiValituksetLucky Circus Casino - Pelaajan kotiutusyritykset hylätään.

Lucky Circus Casino - Pelaajan kotiutusyritykset hylätään.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$1 500

Lucky Circus Casino
Lähetetty: 19.1.2025 | Ratkaistu : 20.1.2025
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Kanadalainen pelaaja kohtasi vaikeuksia nostaa 1500 dollarin voittonsa, vaikka hänellä oli täysin vahvistettu tili. Useita hylättyjä yrityksiä käyttämällä viimeistä talletusmenetelmää ja saatuaan ohjauksen käyttämään pankkitiliään hän ei saanut selviä vastauksia asiakaspalvelusta ja tunsi itsensä huijatuksi. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vetäytyi onnistuneesti käyttämällä Visa-korttiaan viikon ja useiden asiakaspalvelun avustuksella. Valitus merkittiin "ratkaistuksi" järjestelmässä pelaajan vahvistuksen jälkeen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Yritin useita kertoja tehdä kotiutusta voittamallani rahalla (ensin se oli 2000 dollaria, nyt 1500 dollaria), tilini on täysin vahvistettu ja varmistan sen 2 eri agentin kanssa!


Ensin he pyytävät minua tekemään noston viimeisellä talletusmenetelmällä, jonka teki (VISA) useiden hylättyjen yritysten jälkeen, agentti käski minun tehdä sen pankkitilini kautta (joka myös varmistettiin, mutta viimeinen talletukseni sillä oli marraskuussa 2024), koska se ei toiminut luottokorteilla syistä, joihin he eivät voi vastata, ja se hylätään edelleen joka kerta!


Minulla on nyt vaihtoehdot loppu, eikä asiakaspalvelusta ole enää mitään apua. minusta tuntuu, että olen huijaus, vaikka heillä olisikin reilut arvostelut…


kiitos avustasi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Rakas jaylongqc,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kohtaamasi ongelmasta. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.

Voisitko tarkentaa, oletko tehnyt onnistuneita nostoja tältä kasinolta aiemmin?

Onko tililläsi käytettävissä muita maksutapoja nostoihin?

Tarjosivatko kasinon tukihenkilöstö sinulle muita vaihtoehtoja voittojesi nostamiseen (esim. manuaalisesti hyväksytty kotiutus)?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei Veronika! Usein viisumikortillani nostamisen jälkeen se lopulta hyväksyttiin. Kesti vain yli viikon ja 6 erilaista asiakaspalvelua löytää vihdoin ratkaisu 🥲


Paljon kiitoksia nopeasta vastauksestasi, on hyvä tietää, ettemme ole jumissa yksin noissa stressaavissa olosuhteissa!


Voit sulkea asian!


ihanaa päivää,


Jaylongqc

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Rakas jaylongqc,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.

Kiitos jo etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika Fritz

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista