Pelaaja yrittää vahvistaa tiliään tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
En voi vahvistaa henkilöllisyyttäni.
Näyttää siltä, että jotain on kirjoitettu englanniksi.
Sivustoa ei voi käyttää Japanissa.
Et voi käyttää sitä, ellet ole englantia puhuva henkilö w
Parempi vielä, estä pääsy Japaniin. Kuinka lisäät tämän tyyppisten online-kasinosivustojen määrää ja saat ne talletuksiin? Siksi samanlainen sivusto on valmis. Tällainen sivusto pitäisi tuhota.
Hei thuataka,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Lincoln Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko ystävällisesti kertoa milloin rekisteröidyit kasinolle? Onko sinulla kasinotililläsi saldoa jäljellä? Mikä tarkalleen ottaen on ongelma vahvistuksessa sivuston kielestä riippumatta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Päivä tai kaksi sitten.
Käytin ensimmäisen rekisteröintibonukseni ja tein vedon. Kun kysyin chatissa, sain vastauksen, että vaihtoehdot täyttyivät.
Kun lähetin henkilöllisyystodistukseni ja asuintodistukseni, minulle kerrottiin, etteivät he voineet tuomita, koska henkilötodistuksessani ei ollut roomalaisia kirjaimia.
Ellet ole englanninkielisessä maassa, passi on luultavasti ainoa henkilöllisyystodistus. Passin hakeminen voittojen saamiseksi on kuitenkin todella typerää.
Japanissa ei vielä ole virallisten todistusten englanninkielistä tulostuspalvelua. Siksi et voi nostaa voittojasi.
Joka tapauksessa minulle kerrottiin, että japanilaisissa henkilökorteissa ei ole romaji-kirjoitusta, joten niitä ei voi käyttää henkilökortteina. En tiedä mihin henkilöllisyystodistus on tarkoitettu. Olen pettynyt.
Jos kyseessä oli tavallinen kasino, henkilöllisyyden todentaminen hyväksyttiin samoin kuin henkilökorttia näyttäessäsi.
Ei kuitenkaan myönnetty, johtuiko se siitä, että kyseessä oli hyvin pieni kasino vai pieni kasino.
Kuten jokainen kasinoa ylläpitävä tietää, sivustojen ulkoasu on lähes sama kuin muiden paikkojen ja rakenne on lähes sama, paitsi sivuston nimi. Kun näen, että mukana ei ole edes yhtä kuuluisaa palveluntarjoajaa, näen motiivin kaventaa mahdollisimman paljon, mikä on sääli.
Hei thuataka,
Valitettavasti tällaisissa tapauksissa kätemme ovat periaatteessa sidotut ja sinun on toimitettava asiakirjoista virallinen käännös, jotta varmistus saadaan päätökseen. Haluaisimme kasinoiden ratkaisevan tällaiset ongelmat sisäisesti tulevaisuudessa, mutta se ei ole vielä alan standardi.
Voisimmeko auttaa sinua muussa?