Ontariosta kotoisin oleva pelaaja oli lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Neuvomme odottaa normaalin kotiutuksen käsittelyaikaa, pelaaja vahvisti saaneensa rahansa. Tästä syystä olimme merkinneet valituksen ratkaistuksi.
Hei, yritän nostaa rahani. Olen saanut useita sähköposteja, joissa kerrotaan, että minun on vahvistettava itseni. Olen vahvistanut itseni useita kertoja ja nyt olen täysin varmennettu, mutta he sanovat minulle, että heidän on tehtävä uusi tarkistus ennen kuin voin nostaa rahani, joten ne ovat edelleen odotustilassa ja se on ollut odotustilassa yli 24 vuotta. tuntia ja he vain käskevät minua odottamaan.
Hei, en ole vieläkään saanut varojani
Hei, en ole vieläkään saanut rahojani
Rakas Naijaj,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
