Venäjältä tulleen pelaajan tili estettiin tarkastusta varten. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rekisteröitynyt, läpäissyt tarkastuksen, kirjoittanut, että tili on tarkistettu, heitti rahaa, keräsi 140 tuhatta, alkoi pyytää tarkistusta uudelleen))) Okei vahvistettu, nyt korkotarkistus, joka kestää 30 päivää, vakavasti ????? vain halua maksaa.
tili on rekisteröity postitse
k***a77@mail.ru
Hei,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ennen kaikkea, anna minun onnitella teitä voittostanne.
Ymmärrä, että kasinoilla on yleinen menettely tilintarkastuksessa. Kokemuksemme mukaan se voi kestää 14 päivää, mutta jokainen kasino on erilainen ja sillä on oma menettelytavansa, jota on noudatettava. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa.
Voisitko neuvoa, jos sinulla olisi ollut muita pelitilaisuuksia aiemmin ja nostanut voittosi? Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä? Onko mahdollista, että olet tallentanut pelihistoriasi ennen kuin tilisi estettiin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela