Kreikkalainen pelaaja kohtaa ongelmia kasinobonuksen kanssa, joka lupasi 200 %:n tuoton 100 euron talletukselle, mikä johti 8000 euron kierrätysvaatimukseen. Vaatimuksen täyttämisen ja 1320 euron summan näkemisen jälkeen pelaaja saa päätililleen vain 200 euroa, vaikka hän kiisti asian asiakastuen kanssa, joka mainitsee bonusehdot luottamuksellisina.
Siellä oli bonus, joka antoi 200% talletuksesta!!!Tein talletuksen (100 euroa) ja minulta veloitettiin 200 euroa bonuksesta!!!Bonuksessa oli hullunkurinen määrä 8000 panostaa.Täytän tämän tavoitteen ja olin ylhäällä 1320. Ja nyt tarinan hyvät puolet alkavat!!!Kun suoritan tehtävän, sivulle ilmestyy yksi painike, jolla siirrän summan päätililleni!!!Painan sitä ja näen tilillä, että hän antoi minulle 200 euroa!!!Käin live-apukeskuksessa ja vuoron johtaja sanoo minulle, että summa on oikea ja bonuksen tavoite on panostaa 8000 euroa saadakseen 200 % talletuksestasi hintana. Taistelimme puoli tuntia ja kun pyysin häntä näyttämään bonuksen ehdot, hän sanoi, että hän ei voi tehdä tätä, koska tarjous oli tarkoitettu erikoisvieraille.
Hyvä xristos25031984,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Leon Casinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
