Intialainen pelaaja voitti 165 000 rupiaa nettikasinolla. Kaikki voitot takavarikoitiin kuitenkin väitetyn petoksen ja päällekkäisen tilin luomisen vuoksi, minkä pelaaja kiistää. Pelaaja vaatii tapauksen perusteellista tarkastelua ja takavarikoitujen voittojen palauttamista.
Rakas
Toivon että tämä sähköposti saavuttaa sinut. Kirjoitan ilmaistakseni äärimmäisen pettymykseni ja turhautumiseni kasinollanne saamani äskettäiseen kohteluun.
21/0372024 olin innoissani voitettuani huomattavan summan 165 000 rupiaa pelaamallani alustallasi. Täydelliseksi tyrmistyksekseni huomasin kuitenkin myöhemmin, että kaikki voittoni takavarikoitiin väitetyn petoksen ja tilin luomisen kaksoiskappaleen varjolla.
Haluan korostaa, että olen ollut lojaali ja rehellinen pelaaja kasinollasi. Tilini ja asiakirjani on vahvistettu asianmukaisesti, ja olen aina noudattanut ehtojasi rikkomatta.
Siksi on erittäin epäoikeudenmukaista ja mahdotonta hyväksyä, että voittoni takavarikoidaan mielivaltaisesti ilman konkreettisia todisteita väärinkäytöksestäni. Uskon vakaasti, että tämä toiminta loukkaa selvästi luottamusta ja oikeudenmukaisuutta, mikä tahraa arvostetun laitoksesi mainetta.
Pyydän ystävällisesti tapaukseni perusteellista tarkastelua ja läpinäkyvää selitystä voittoni takavarikointiin. Lisäksi odotan minulle oikeutetusti kuuluvien 160 620 rupian välitöntä palauttamista.
Jos tätä asiaa ei käsitellä tyydyttävästi, minun on esitettävä valitukseni asianomaisille viranomaisille ja haettava oikeuskeinoja puolustaakseni oikeuksiani pelaajana.
Luotan, että käsittelet tätä asiaa sen ansaitsemalla kiireellisesti ja vakavasti. Ota minuun yhteyttä mahdollisimman pian, jotta voimme keskustella jatkotoimista ja antaa ratkaisun.
Minulla on kaikki todisteet voitosta hauskassa tilanteessa, kun voitin rahat he vähentävät kaikki antamani rahat antoivat vain talletussummani nostoa varten Haluan oikeutta haluan rahani auttaa minua
Hyvä Ajay9289,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ei mahdollisuutta samaan IP-osoitteeseen
Voitin oikealla rahalla, joka talletti
Olen lähettänyt sähköpostilla näytön tallennuksen
Paljon kiitoksia, Ajay9289, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Ole hyvä ja viivyttele jo niin paljon
Hyvä Ajay9289,
Olen erittäin pahoillani kuullessani ongelmastasi kasinon kanssa. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua Leon Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä Leon Casino,
Voisitko kommentoida tätä?
Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.
Luulen, että he eivät vastaa, ovat huijareita
Hei kasinoguru,
Johtava verkkovarmennuspalvelu Sumsub on todennut asiakkaan toimittamat asiakirjat väärennetyiksi. Luotamme heidän asiantuntemukseensa tällä alalla.
Arvostamme apuasi tämän tapauksen ratkaisemisessa.
Parhain terveisin,
Aleksanteri
Leon Compliance Officer
Sitten he pyysivät selfietä asiakirjoilla, mutta he ottivat suoraan kaikki rahani
Kasinoguru luulen että olet niin kiireinen, ole hyvä ja kerro myös ongelmani, auta minua saamaan rahani jumala siunatkoon sinua
Hyvä Leon Casino,
Voisitko toimittaa meille todisteet väitetyistä väärennetyistä asiakirjoista?
Jään odottamaan vastaustasi.
Hei Casino Guru -tiimi,
Lähetin sinulle sähköpostin todisteiden kanssa.
Kiitos avustasi tämän valituksen ratkaisemisessa.
Parhain terveisin,
Aleksanteri
Leon Compliance Officer
Hei Ajay9289,
Olen tarkistanut kasinon toimittamat todisteet ja on selvää, että olet väärentänyt henkilöllisyystodistuksesi. Voisitko kommentoida tätä?
Jään odottamaan vastaustasi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä