Saksalainen pelaaja on turhautunut kasinoon, koska hän on kokenut suuren määrän häviäviä kierroksia huolimatta useiden tuhansien eurojen talletuksesta yli 30 päivän aikana. He uskovat, että kolikkopelit, jotka tunnetaan runsaista voitoista, ovat tuottaneet huomattavan vähän voittoja jopa merkittävillä panoksilla. Olemme hylänneet tämän valituksen järjestelmässämme todisteiden puutteen vuoksi.
Hyvää päivää,
tällä kasinolla on paljon kuolleita kierroksia. Toistaiseksi en ole koskaan kokenut, että sinulla voi olla niin paljon huonoa onnea, vaikka olet tallettanut useita tuhansia euroja.
Yli 30 päivän aikana kärsin vain tappioita, kun talletin useita tuhansia euroja, voittoa ei tullut!
Kolikkopelissä, joka tunnetaan runsaista voitoistaan, voitat huomattavan vähän voittoja useiden tuhansien eurojen panostamisesta huolimatta.
Enkä oleta, että minun täytyy välttämättä voittaa useita satoja tai tuhansia euroja!
En edes voita 100 euroa. Ei edes 50 euroa.
Jos panostat yli 500 euroa, se ei vain ole enää vakavaa!
Tuki ei vastaa sähköposteihin, chat on harvoin saatavilla tai ei ollenkaan tai vastaa vain muutaman päivän välein!
Haluan tallenteen voitoistani, tappioistani ja panoksistani todistaakseni, että tämän kasinon luokitukset ovat vääriä.
Et vastaa siihen tarkoituksella!
Ilmoitan pian tästä Curacoassa sijaitsevasta kasinosta paikallisesti petoksesta!
Mutta se on vaikea tehdä, koska et halua toimittaa vaadittuja todisteita!
Hyvä ZockerMH1102,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Tiedän, että se on onnea.
Mutta jos et voi saavuttaa edes pieniä voittoja, mitä sitten.
Maksat useita satoja euroja saadaksesi aina samat kolikkokuvat.
Tiedätkö pelaajia, jotka eivät voineet tehdä edes pientä kotiutusta 30 päivän ajan?
Kun myynti on reilusti yli 1000 euroa, pitää tehdä pieni voitto tai ei.
Kukaan ei menetä vain yli 30 päivää.
Reaktiota ei tietenkään tule! Missä voittoni ovat? Miksi kasino, jonka arvioit niin hyvin, ei anna todisteita voitoista ja tappioista suhteessa erittäin korkeisiin panoksiini! Eilen oli taas 500 euroa ilman voittoja, vaikka panokset olivat 0,20 ja 0,40 euroa!
Harkitsen nyt myös oikeusjuttua sinua vastaan, koska näytät tukevan tällaisia huijausyrityksiä väärillä arvosteluilla!
Missä ovat todisteeni?
Eilen kaaduin taas kasvoilleni yhden surkean kasinosi takia. Tällä kertaa kyse on maksupalvelusta MiFinity, joka ei pysty vahvistamaan vitun tiliäni. Lisäksi odotan suoraa siirtoa, joka on jo veloitettu tililtäni!
Kaikki mitä suosittelet ja arvioit hyvin, on minun tapauksessani paskaa!
Tällä välin olen tullut päätökseen, ei vain vaatia rahojani takaisin erityisten asianajajien kautta, vaan myös ryhtyä toimiin sinua vastaan!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!
Jos uskot, että jotain epäreilua on tekeillä ja RTP on paljon pienempi kuin sen pitäisi olla, voit aina lähettää koko pelihistoriasi eteenpäin petronela.k@casino.guru . Kiitos.
Etkö ymmärtänyt, että kasino ei vastaa sähköposteihin, joissa pyydetään tällaista todistetta?
Siksi halusin todisteet talletuksistani, tappioistani ja voitoistani.
Joten seuraava askel olisi saada pelihistoria.
Tällä voisin todistaa, että tämä kasino on huijaus.
Kuten aiemmin mainittiin, 05/08/23 lähtien minulla on helposti ollut yli 90 prosentin tappioita. Joskus se oli useita satoja euroja päivässä, jossa kuolleet pyöräytykset olivat pääohjelma.
Pelasin tuntikausia 0,20 tai 0,40 eurolla enkä voittanut ollenkaan, josta ehkä 1 euro hyppäsi yli 50-60 kierroksella, jos ollenkaan.
Tapahtuuko täällä yhtään mitään? Hävisin tänään taas 350 euroa tällä kasinolla. Haluan sinun auttavan minua paljastamaan kasinohuijauksen
Ja taas ei vastausta. Sinun pitäisi tehdä foorumi. Jos joku menettää useita tuhansia euroja, koska hän kiinnitti huomiota luokituksiisi, älä ihmettele, jos sinua vastaan alkaa pian poliisitutkinta. Näytät mieluummin rikollisten kasinoiden tukemisesta kuin huijatuista pelaajista.
Suuri joukko korruptoituneita foorumitoimijoita, jotka kirjoittavat tänne vääriä viestejä väitetystä avusta kasinoiden huijaamille pelaajille. Et tee mitään, et voi tehdä mitään.
Olen jakanut kaikki viestini tästä valitusketjusta muille foorumeille, joissa kaikki voivat nähdä, että heidän rikollisensa eivät tee mitään.
Sinun tarvitsee vain etsiä se Trustpilotista ja huomaa heti, että Casino Gurulla on jatkuvasti negatiiviset yhden tähden luokitukset.
Miksi niin?
Kuinka paljon rahaa todella saat kasinolta koko väärennöksestä?
Pelkästään otsikko on vitsi! Sen pitäisi sanoa, että pelaaja valittaa, koska hän ei ole voittanut mitään 40 päivään. Se on ero.
Olette niin älykkäitä. Kerro vain, onko normaalia pelata useita tuhansia euroja ilman voittoa ollenkaan! Näin todellakin on. Pelkästään viime viikolla se oli lähes 2000 euroa ja poikkeuksetta tappioita. Ja arvostele tämä kasino niin hyvin.
Arvostamme suuresti palautettasi Trustpilotista , vaikka se on negatiivista. Koska uskot, että meiltä puuttuu halukkuus ja kyky auttaa sinua, minun on pakko varoittaa sinua viimeisenä. Jos epäkunnioittava käytöksesi henkilökuntaamme kohtaan jatkuu, kiellämme Casino.Guru-profiilisi pysyvästi. Tarkoituksenamme on auttaa pelaajia maksutta. On tärkeää huomata, että emme palvele ympäri vuorokauden vastataksemme valitukseen heti uuden vastauksen saatuamme, ja vaadimme käyttäjiä toimittamaan asiaa tukevat todisteet, kun he pyytävät apuamme. Käytit arvostelussasi loukkaavaa kielenkäyttöä, kuten "a**holes" ja "c*nts", joten minulla on rajoitettu vaihtoehtoja antaa tämä viimeinen varoitus.
Et tee mitään ja hämmästyt, että joku valitsee toisen sävyn. Te ette ole edes tietoisia siitä, mitä täällä tapahtuu.
MINÄ OLEN HYVINNYT MONIA TUHANIA EUROJA kasinon positiivisen arvostelusi vuoksi, ETTÄ SINÄ VÄLITÄ, KOSKA SAAT MAKSUT NÄILLÄ KASINOILTA. APUSI ON VÄÄRINTÄ!
SINUA SINUA, ETTÄ UHKAAT MINUA KIELLELLÄ, SINUA TULISI ODOTTAA OLEN VÄÄRÄSSÄ.
ET OLE KIINNOSTUNUT Epätoivoisten PELAAJIEN AUTTAMINEN!
Ymmärrämme, että etsit apua, mutta on tärkeää toimittaa meille todisteita, jotta voimme käsitellä huolenaiheita tehokkaasti. Toimimme todennettavissa olevan tiedon perusteella, emmekä pelkästään "hyvän sanan" periaatteeseen luottaen. Jos epäilet, että Return to Player (RTP) on pienempi kuin sen pitäisi olla, pyydämme sinua ystävällisesti jakamaan pelihistoriasi tai kaikki kasinolta hylätyt pyynnöt hankkia tällaisia tietueita.
Tähän mennessä vuorovaikutteemme kanssasi on rajoittunut 1 tähden arvosteluun Trustpilotissa ja yhdeksään vastaukseen, jotka ilmaisevat uskosi, että olemme yhteistyöhaluisia ja vastuussa tappioistasi. Ilman sähköpostiviestintää tai merkittäviä todisteita meidän on kuitenkin haastavaa tutkia ja auttaa sinua kunnolla. Haluamme korostaa, että emme pakota ketään pelaamaan millään kasinolla.
Pyydämme sinua ystävällisesti toimittamaan vaatimuksesi tueksi tarvittavat asiakirjat, kuten sähköpostivaihdot tai pelihistorian, jotta voit jatkaa.
En voi näyttää sinulle todisteita, koska KASINO, JOKA LUOKIT ERITTÄIN HYVÄKSI, EI LÄHETÄ minulle MITÄÄN pyynnöstä huolimatta.
Joten sanon alusta alkaen, että sinun tulee ottaa yhteyttä kasinoon!
Kuten kysyin aiemmin, jos olet pyytänyt pelihistoriaasi ja kasino on kieltäytynyt toimittamasta sitä, jaa minulle asiaankuuluva viestintä.
Ei ilmoitusta, jos et saa postia. Luetko ollenkaan viestejäni?
Pelaajan aiemmat viestit:
Etkö ymmärtänyt, että kasino ei vastaa sähköposteihin, joissa pyydetään tällaista todistetta?
En voi näyttää sinulle todisteita, koska KASINO, JOKA LUOKIT ERITTÄIN HYVÄKSI, EI LÄHETÄ minulle MITÄÄN pyynnöstä huolimatta.
Mainitsit, että olet lähettänyt sähköpostiviestejä pelihistoriaasi varten, mutta et ole saanut vastausta. Ole hyvä ja toimita minulle kopiot näistä sähköposteista. Vaadin vain todisteita siitä, että olet todellakin tehnyt pyynnön kasinolle ja että se on jätetty kokonaan huomiotta.
Minun on kuitenkin ilmaistava erimielisyyteni väitteestäsi, jonka mukaan menetit rahasi suosituksemme vuoksi. Huolimatta tyytymättömyydestäsi tämän kasinon RTP:hen, jatkat varojen tallettamista yrittääksesi vahvistaa näkemyksesi. Jos olet toistuvasti jättänyt huomiotta pyyntöni välittää asiaankuuluvia viestejä, ilmoita, miten haluat edetä tässä tapauksessa. Pelaajien ja kasinoiden välinen yhteistyö on meille välttämätöntä mahdollisten ongelmien selvittämiseksi. Toistaiseksi olet vain syyttänyt meitä siitä, että olemme vastuussa alhaisesta RTP:stä, MiFinityn kyvyttömyydestä vahvistaa tiliäsi ja suorien siirtojen viivästyksistä. Sen sijaan, että olisit toimittanut minulle tarvittavat tiedot (vaikka tiedän, että kasino ei vastannut), olet syyttänyt meitä hyödyttömyydestä, julkaissut negatiivisen arvion Trustpilotiin, kun olimme käsittelemässä valitustasi, ja jopa uhannut oikeustoimia ja poliisin osallistumista.
Tämä on viimeinen yritykseni saada lähettämäsi sähköpostit. Arvostan ymmärrystäsi, että voimme auttaa vain pelaajia, jotka ovat valmiita tekemään yhteistyötä kanssamme.
Tämän valituksen alussa pyysit minulta tietoja. Mikset työskentele sen kanssa? Tässä pelissä on paljon rahaa, ja play n go -kolikkopelit eivät ole tunnettuja alhaisista voitoistaan.
Tässä viimeinen yritys.
Ja lopuksi vaihda valituksen otsikko. Valitan, koska olen hävinnyt vain 45 päivää. Se on ero
Täältä näet, kuinka korkealle arvostettu dirty casinosi toimii. Hienoa, että edelleen tuet tällaisia rikollisia. Voisin näyttää sinulle, mikä likainen paska paikka Curacaosta on! Mutta nämä kusipäät eivät vain kerro päivämääriä. Olen tosissani: en vain ilmoita tästä paskakasinosta, vaan haastan teidät foorumin ylläpitäjät oikeuteen uhkapelipetosten avustamisesta ja yllytyksestä!
Sallikaa minun selventää muutamia kohtia. Valituksessasi katsot, että kasinolla menettämäsi rahat johtuvat suosituksestamme. Kasinon suosittelemisen ja sen sisällyttämisen laajaan online-kasinotietokantamme välillä on kuitenkin ero. Tietokantamme kattaa noin 99 % online-kasinoista, joista jokaisella on turvallisuusindeksi. Sinun on tehtävä tietoinen valinta mieltymystesi ja vapaan tahtosi perusteella. Erityisesti Lemon Casino on listattu 101. sijalle Saksassa. Emme mainosta aktiivisesti tätä kasinoa.
Lisäksi tapausyhteenveto luodaan, kun valitus julkaistaan alun perin, ja päivitetään, kun valitus on ratkaistu. Meidän ei ole käytännöllistä päivittää sitä päivittäin. Jos menetät edelleen rahaa tällä tietyllä kasinolla, sinulla on vapaus pelata muualla tai jopa olla pelaamatta kokonaan. Toivomme vilpittömästi, ettei kukaan pakota sinua pelaamaan.
Lopuksi, olen toistuvasti pyytänyt sinua tarjoamaan asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä. Vaikka lähetit eilen sähköpostin ja sait välittömän vastauksen kasinolta, kehotan sinua lähettämään uuden pyynnön kattavasta pelihistoriasta, kuten aiemmin neuvoin. Se on suoraviivainen prosessi. Sen sijaan, että turvautuisit uhkailuihin oikeustoimilla ja poliisin osallistumisella meitä vastaan, kehotan teitä painokkaasti siirtämään painopistettäsi ja yrittämään tehdä jossain määrin yhteistyötä. Emme vaadi paljon.
Suuri kasino on tällä välin estänyt tilini, kun pyysin heitä toimittamaan minulle kaiken. Ja haet jotain sellaista ja sitten yllätyt, että sinuakin hyökätään.
Ja olen kertonut sinulle ennenkin, että nämä ihmiset tyrmäävät sinut chatissa.
Siitä huolimatta tämä kasino on lähin, jossa perintävaatimukset viedään asianajajan kautta.
Tiedän nyt, että et kuitenkaan tee mitään. Gamble Jolla ainakin puhut johtajien kanssa.
Kiitos, että menetit niin paljon rahaa seuraavassa kasinolla, jonka pidät erittäin hyvänä.
Se ei ole ensimmäinen Deadspin-kasino.
Ja älä huoli, kaikki keskustelupalstaltasi myös dokumentoidaan.
Ikävä kuulla tilisi estämiseen liittyvästä ongelmasta. Ottaen kuitenkin huomioon, että jatkoit varojen tallettamista kasinotilillesi, vaikka uskoit, että et voinut voittaa ja että RTP (Return to Player) oli odotettua alhaisempi, ehkä se on itse asiassa parasta. Olen pyytänyt todisteita keskustelumme alusta lähtien vahvistaakseni alhaisemman RTP:n väitteen. Erityisesti pyysin sinua antamaan pelihistoriasi. On tärkeää huomata, että tämä keskustelu alkoi kesäkuun 11. päivänä ja lähetit ensimmäisen pyyntösi kasinolle vasta 20. päivänä.
Olen jo selittänyt, miksi en usko verkkosivustomme olevan vastuussa tappioistasi. Pahoittelemme, ettemme voineet auttaa sinua enempää, mutta lähestymistapasi, syytöksesi ja useat viestiketjut ovat tehneet tilanteen käsittelemisestä haastavaa. Neuvoni tulevaisuutta varten on, että jos todella uskot, että RTP on liian alhainen, lataa pelihistoriasi ja harkitse pelaamisen lopettamista. Jos kohtaat vaikeuksia ja pelaaminen ei enää tuo sinulle iloa ja jännitystä, muista, että voit aina hakea ammattiapua. Löydät useita rahapelikeskuksia maastasi seuraamalla tätä linkkiä ( täällä ). Toivotan sinulle vilpittömästi onnea. Hylkään nyt valituksesi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
