KotiValituksetLemon Casino - Pelaaja kamppailee talletusmaksutapansa tarkistamisen kanssa.

Lemon Casino - Pelaaja kamppailee talletusmaksutapansa tarkistamisen kanssa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 45 zł

Lemon Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 27.3.2023 | Tapaus suljettu : 12.4.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Puolaisella pelaajalla on vaikeuksia varmistaa, että hän omistaa kasinolla käytetyn talletustavan. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut kysymyksiimme ja viesteihimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, tili on estetty vaadittujen asiakirjojen toimittamisesta huolimatta.


Ongelma johtui pankista, joka oli juuri syöttänyt tiliotteisiinsa tiedot tilin toisesta yhteisomistajasta ja sen kuulumisesta tilinumeroon. Aiemmin hänellä ei ollut kasinon vaatimaa tietoa pdf-otteista kahden omistajan tilinumerosta etu- ja sukunimen perusteella. He eivät hyväksyneet kuulumisen vahvistavan asiakirjan paperiversion ostamista, pankki ei antanut tällaista asiakirjaa pdf-muodossa, eivätkä myöskään myöntäneet sitä, ja kirjallinen versio on otettava huomioon, varsinkin kun tällaisen asiakirjan hankkiminen maksaa ylimääräistä. Koska tätä kohtaa on mahdotonta käydä läpi, jätin aiheen toistaiseksi sivuun. Chatissa ja vihjepuhelimissa minulle kerrottiin ajan myötä, että uuden vuoden jälkeen tällaisella yhteistilillä pitäisi olla tarvittavat tiedot ja se on saatavilla pdf-muodossa. Asiakirja on vihdoin lähetetty. Toinen ongelma kasinolla, joka johtuu siitä, mitä kirjoitin yllä. Tällä hetkellä ei ole vastausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä lugi92,


Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi.

Ymmärsinkö oikein, että olit kyseisen pankkitilin pääasiallinen edunsaaja jo ennen talletuksen tekemistä kasinolle? Eikö pankkisi voi luoda asiakirjaa, jossa olet edunsaajana ja jossa kasinon talletus näkyy?

Ymmärränkö, että olet valituksen kohteena olevan kasinotilin omistaja?

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä lugi92,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista