KotiValituksetKryptosino Casino - Pelaajien voittoja on pienennetty.

Kryptosino Casino - Pelaajien voittoja on pienennetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 €

Kryptosino Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 15.1.2023 | Tapaus suljettu : 21.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Saksalaisen pelaajan voitot Wager Free -bonuksesta rajoitettiin. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pelasin kierrätysvapaalla bonuksella ja voitin yli 1000 €, jonka voit maksaa vain 5 kertaa panoksesi on röyhkeä eikä kovin yleistä. Joten kysyin chatissa, enkö saanut 1000€, mutta vain 100€ chat sanoi kyllä 900€ menetetty on selvä 900€ annoin pois Suljin tilini mutta haluan silti rahani jos en saa 1000 € sitten vähintään 100 € En enää pelaa missään versus odds BV -huijauskasinolla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä XXX1234,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Olen tarkistanut yleiset bonusehdot ja löysin tämän ( täältä ):


"2.7 Suurin nosto vedonlyöntivapaasta ensitalletusbonuksesta on 5 kertaa saatu bonussumma. Tämän summan ylittävä saldo menetetään, kun talousosasto hyväksyy nostopyyntösi. Bonusrajoitukset (maksimipanostusraja 6 dollaria, kielletyt pelit) ovat voimassa, kunnes nostopyyntö on käsitelty tai mainitusta bonuksesta saadut voitot ovat osa pelaajien saldoa."


Haluan korostaa, että Fair Gambling Codex -koodin mukaan pidämme asetettua voittorajaa epäoikeudenmukaisena ja saalistusarvoisena, vain silloin, kun sitä sovelletaan oikean rahan peliin. Hyväksymme kuitenkin bonusehdot, jotka rajoittavat bonuksen maksimilunastusta. pelata.

Ymmärrä, ettei ole mitään epätavallista, että kaikkiin myynninedistämisvoittoihin sovelletaan maksimivoittoa.

Voisitko vahvistaa, että olet vastaanottanut 100 € maksun?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, olen kuitenkin saanut jotain tällaista huijausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista