Turkkilainen pelaaja sai aluksi nopeita kotiutuksia, mutta viivästyi kahdessa äskettäisessä pyynnössä, koska tukitiimi jatkoi käsittelyajan pidentämistä 24 tunnista 48 tuntiin ja sitten 5 päivään. Pelaaja vahvisti, että hänen tilinsä oli vahvistettu ja että hän ei käyttänyt bonusta voittonsa keräämiseen. Huolimatta valitusryhmän yrityksistä kerätä lisää tietoa ja pidentää tutkintajaksoa, pelaaja ei vastannut lisätiedusteluihin. Tämän seurauksena valitus hylättiin pelaajan viestinnän puutteen vuoksi.