Kroatialainen pelaaja kertoo, että heidän tilinsä suljettiin yli 3 000 € voiton jälkeen, ja kasinon tuki kieltäytyi antamasta syytä, vaikka hän sai pyydetyt asiakirjat.
Kun voitin yli 3k vedonlyönnillä, tilini suljettiin ilman syytä ja kun otin yhteyttä tukeen heidän sähköpostillaan, he eivät halunneet kertoa minulle miksi ja lähetettyään etsityt asiakirjat eivät vieläkään avannut tiliäni tai edes kertonut minulle jotain.
Hyvä PakistanskiZec,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina