Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Tiimimme väliintulon ja kasinon kanssa kommunikoinnin jälkeen pelaaja vahvisti vastaanottaneensa nostonsa. Hän ilmaisi kuitenkin tyytymättömyytensä kasinoon ja päätti sulkea tilinsä. Ongelma ratkesi siten, että pelaaja sai voittonsa onnistuneesti.
Odotan 200 punnan nostoa, se sanoo, että se on odottamassa ja seuraavana päivänä se palautetaan pelitililleni, puhu agentille, joka käskee nostamaan, ja sitten sama tapahtuu seuraavana päivänä, se on peruutettu ja se palaa peliini. tili Olen todella kyllästynyt nyt, ilmeisesti se on huijaussivusto
Kyllä, olen saanut sen nyt, mutta olen nyt sulkenut tilini kauhean sivuston
Hyvä lisamcintosh57,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
