Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Ilmoitimme pelaajalle, että viivästykset olivat yleisiä ja kehotimme kärsivällisyyttä, sillä kotiutukset voivat kestää useista päivistä viikkoihin. Pelaaja ei vastannut jatkokyselyihimme. Näin ollen valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.
En voi nostaa tililtäni. He pyysivät lähettämään minulle vahvistussähköpostin. Useista yrityksistä huolimatta en ole saanut sähköpostia. Heidän online-tukinsa on vain chatbot. Olen lähettänyt heille sähköpostia osoitteeseen support@kinghills.com ilman vastausta. Voitko auttaa minua.
Kiitos
janet ***
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
