King Billy Casino -arvostelu

Brasilialainen pelaaja oli syyttänyt kasinoa väärästä mainonnasta ja noin 1000 R$:n kotiutuksen pidättämisestä. Hän oli väittänyt, ettei hän voinut nostaa voittojaan, ellei hän tallettanut enemmän varoja. Kasino oli kuitenkin ilmoittanut, että heidän tietokannassaan ei ollut pelaajaa, jolla olisi hänen sähköpostiosoitteensa. Pelaajaa oli pyydetty todistamaan kasinotilinsä, mutta hän ei vastannut. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Brasilialainen pelaaja oli tallettanut 30 realia profiilin aktivointia varten ja rahat olivat kadonneet tililtä. Pyysimme lisätietoja, mutta emme saaneet pelaajalta vastausta. Kasino oli väittänyt, että heidän tietokannassaan ei ollut pelaajaa, jolla olisi annettu sähköpostiosoite. Koska pelaaja ei vastannut, emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Brasilialainen pelaaja väitti, että kasino pyysi lisää rahaa eikä ollut vapauttanut nostoaan. Kasinon edustaja kuitenkin ilmoitti, että heidän tietokannassaan ei ollut pelaajaa, jolla olisi annettu sähköpostiosoite. Pelaajaa pyydettiin antamaan kasinon täydellinen verkkosivustolinkki, mutta hän ei vastannut. Tästä syystä emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Brasilialainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Huolimatta neuvostamme pelaajalle odottaa vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, kasino oli väittänyt, että pelaaja ei tehnyt talletuksia. Vaikka kasino vahvisti pelaajan tilin luomisen, pelaaja ei vastannut lisäkyselyihimme. Tästä syystä emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Australialainen pelaaja ei ole yhtäkkiä päässyt King Billy Casino -tililleen, eivätkä he ole vastanneet hänen viesteihinsä. Hänellä on 510 dollarin maksamaton nosto ja tilille jää vielä 1 800 dollaria. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Brasilialainen pelaaja talletti 60 realia ja päätti sitten olla pelaamatta. Kasino ei kuitenkaan salli talletetun summan kotiuttamista ilmoittamalla, ettei saldoa ole, vaikka pelaaja ei ole vielä pelannut. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Australialainen pelaaja epäilee epäsäännöllisiä pelitapoja jatkuvien tappioiden jälkeen ja mainitsee hyödyttömän asiakaspalvelun ja viallisen VIP-järjestelmän korkeista talletuksista huolimatta. He pyytävät tilinsä tutkintaa. Pelaaja lakkasi vastaamasta kysymyksiimme ja kommentteihimme, joten hylkäsimme valituksen.

Saksalainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Olimme neuvoneet häntä olemaan kärsivällinen, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää peruutuspyynnön jälkeen ennen valituksen tekemistä. Pidensimme hänen vastauksensa ajastinta 7 päivällä, mutta hän ei kuitenkaan vastannut annetussa ajassa. Siksi emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Itävaltalainen pelaaja talletti rahaa, sai bonuksen ja voitti merkittäviä varoja. Vahvistusprosessin päätyttyä kasino sulki tilin väitetyn "bonuspetoksen" vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Kasino on peruuttanut portugalilaisen pelaajan tilinsä ja takavarikoinut hänen voittonsa vedoten Portugaliin rajoitetuksi maana onnistuneista aikaisemmista talletuksista ja nostoista huolimatta. Pelaaja keräsi voitot ilmaisesta bonuksesta, jonka kasino lähetti hänelle erehdyksessä sen jälkeen, kun pelaajan maata oli rajoitettu. Kasino toimitti todisteita siitä, että pelaaja käytti VPN:ää kiertääkseen maarajoituksen ja käyttääkseen bonuksen. Näin ollen valitus hylättiin.

Australialainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta ja osallistumasta ratkaisuun.

Saksalainen pelaaja kertoo kokemuksestaan online-kasinosta King Billy Maltasta. He tallettivat aluksi 20 euroa, saivat tervetuliaisbonuksen ja voittivat 50 euroa ilmaiskierroksilla. Täytettyään kierrätysvaatimukset ja kerättyään tililleen noin 700 euroa, he yrittivät kotiuttaa, mutta kohtasivat vahvistusongelmia ja asiakastuki ei vastannut yli kahteen viikkoon. Väliintulomme jälkeen pystyimme auttamaan pelaajaa saamaan voittonsa. Pelaaja vahvisti saaneensa varat lopulta. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Irlantilainen pelaaja pyysi peruuttamista ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Pelaaja pyytää rahojensa palautusta, koska hänen piti jäädä itsensä ulkopuolelle. Valitus hylättiin, koska pelaajan ongelma ilmeni melkein 4 vuotta sitten, emmekä voi pakottaa kasinoa palauttamaan mitään pelaajalle.

Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan varmistuksen vuoksi. Päädyimme hylkäämään tämän valituksen, koska pelaaja päätti pelata uudelleen ja menetti kiistanalaisen summan ennen kuin pystyimme ratkaisemaan valituksen, joten tästä valituksesta ei tullut enää merkitystä.

Bonuksen enimmäisvoittorajan vuoksi pelaajan voitot mitätöitiin. Tutkittuamme kasinolta saadut todisteet hylkäsimme valituksen, koska pääasiallinen syy saldon takavarikointiin oli useiden tilien olemassaolo.

Baden-Württembergin pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Brasilialaista pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta. Kasino toimitti meille todisteet väitteensä ja päätöksensä tueksi, ja se suunnitteli palauttavansa pelaajan tekemän talletuksen takavarikoitujen voittojen nostamiseksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Australialaisen pelaajan voitot lähetettiin jonkun muun tilille. Kun suosittelimme pelaajaa ottamaan yhteyttä peliviranomaiseen, pelaaja lakkasi vastaamasta, joten päädyimme hylkäämään tämän valituksen.

Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan vahvistuksen vuoksi. Yritimme ottaa yhteyttä kasinoon, mutta emme saaneet vastausta, joten valitus suljettiin ratkaisemattomana.

Saksalaista pelaajaa syytettiin useiden tilien avaamisesta. Päädyimme hylkäämään valituksen, koska se ei ollut perusteltua. Kasino toimitti todisteita siitä, että pelaaja käytti rekisteröintilomakkeessa vääriä henkilökohtaisia tietoja toisen tilin luomiseen.

Portugalilainen pelaaja sai bonuksen, jota he eivät halunneet automaattisesti. Sen sijaan, että pelaaja olisi pyytänyt tukea välittömästi peruuttamaan bonuksen, hän päätti pyytää sitä kesken pelin. Pelaaja päätti, ettei hän ole enää kiinnostunut tämän valituksen ratkaisemisesta, joten hylkäsimme sen.

Saksalainen pelaaja yritti pelata bonuksella, mutta pelit eivät toimineet. Hän peruutti bonuksen ja häntä pyydettiin panostamaan talletus. Valitettavasti pelaaja menetti kaikki rahat ennen kuin onnistuimme auttamaan.

Saksalaisella pelaajalla on ollut vaikeuksia nostaa varojaan. Myöhemmin kaikki varat pelattiin ja menetettiin asetetuista rajoista ja todellisuuden tarkistuksesta riippumatta. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Tšekin tasavallassa olevalla pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan, koska maksutavat ovat rajoitetusti käytettävissä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Tšekistä tullut pelaaja pystyi tallettamaan varojen määrän, joka ylitti asetetut talletusrajansa. Valitus suljettiin hylätyksi, vaikka pelaajan huolenaiheet olivat perusteltuja. Pelaaja pystyi tallettamaan talletusrajat, koska hän talletti kryptovaluutassa CoinsPad-maksutavalla.

Intialainen pelaaja on tallettanut varoja hyväksymättä mitään bonuksia. Kun he ovat yrittäneet nostaa voittonsa, heille kerrottiin, ettei se ole mahdollista ilman, että panostat 3x. Tarkemman tutkinnan jälkeen päätimme hylätä tämän valituksen perusteettomana.

Itävaltalaispelaaja on tallettanut 700 € hyväksymättä mitään bonuksia. Kun hän yritti nostaa voittonsa, hänelle kerrottiin, ettei se ole mahdollista ilman panostamista 3x. Tarkemman tutkinnan jälkeen hylkäimme tämän valituksen perusteettomana.