Venäläinen pelaaja talletti kasinolle 120 dollaria, asetti vedon ja nosti saldon 147 dollariin, mutta yrittäessään nostaa 50 dollaria kasino sulki heidän tilinsä.
Automaattinen käännös:
K8 Casino - Pelaajan tili on suljettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 147 $
K8 Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
4d 13h 43m 34s
Yhteenveto tapauksesta
3 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Rekisteröidyin kasinolle ja tein 120 dollarin talletuksen, asetin yhden vedon ja saldoksi tuli 147 dollaria. Halusin kotiuttaa 50 dollaria, mutta kasino esti tilini...
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Hyvä ilya998,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi K8 Casinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Oletko aloittanut varmistusprosessin kasinolla? Oletko toimittanut asiakirjoja vahvistusta varten? Mitkä?
- Milloin olit viimeksi yhteydessä kasinotukeen ja mistä keskustelitte?
- Oletko saanut kasinolta selitystä tilisi estämisestä?
- Voisitko jakaa minulle viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Osapuolella ilya998 on vastausaikaa jäljellä 4d 13h 43m 34s
