Hollantilainen pelaaja pyysi kasinolta täyden hyvityksen kahden kuukauden odotuksen jälkeen saatuaan sen sijaan sopimuksen osittaisesta korvauksesta. Valitustiimi ei voinut tutkia asiaa tarkemmin, koska pelaaja ei vastannut lisätietopyyntöihin.
joten pyysin hyvitystä tästä kasinosta.
hetken kuluttua... kuten 2 kuukauden kuluttua sain sopimuksen, että he ovat valmiita korvaamaan osan tappioistani. mutta minun täytyy allekirjoittaa yhteystieto.
En halua allekirjoittaa mitään, haluan vain rahani takaisin, vaikka se on vain 70% alennusta tappioistani.
Sopimuksen allekirjoittaminen antaa heille oikeuden periä 50000 euroa minulta, kun rikon sopimuksen, kuten valituksen täällä.
tarvitsen neuvoja tässä asiassa.
Rakas otis35,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Justbit Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
