KotiValituksetJustbit Casino - Pelaajalla on joitain teknisiä ongelmia.

Justbit Casino - Pelaajalla on joitain teknisiä ongelmia.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 €

Justbit Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 20.1.2023 | Tapaus suljettu : 9.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Ruotsalaisella pelaajalla on ollut ongelmia pelatessaan blackjackia ja urheiluvedonlyöntiä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei.


Minulla on kaksi ongelmaa tämän kasinon kanssa.


Urheiluvedonlyönti (live)


Pelasin livenä alle 8,5 pelin tennisottelussa toisessa erässä, erän aikana päätin käyttää (cashout) -toimintoa, koska en enää uskonut peliin. Kotiutus hyväksyttiin ja olin tyytyväinen. Mutta minulle ei maksettu rahaa ja kun hän oli yhteydessä (VIP managerini) hän ei edes tiedä, että mahdollisuus on olemassa, eli kotiuttaminen. Mutta hän ei voi tehdä mitään, hän sanoo, kun peli meni yli 8,5.


Blackjack (evoluutio)


Pelasin paljon käsiä ja yhden käden kun pelasin 100€, kaikki kortit muuttuvat mustiksi, etkä näe niissä mitään arvoa ja ne vievät rahat. Edes täällä he eivät näytä ottavan tukea vakavasti, ja VIP-päällikköni ei näytä edes tarkastelevan tätä.


Olen pyytänyt heitä sulkemaan tilini tämän vuoksi!

mutta toivon, että he voivat maksaa rahani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Aleksanderwib,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Aluksi haluan korostaa, että Casino guru autamme vain ratkaisemaan online-kasinopeleihin liittyviä ongelmia, emmekä ratkaise urheiluvedonlyöntivalituksia. Joten valitettavasti emme voi auttaa ensimmäisessä ongelmassa.

Mitä tulee toiseen kysymykseen - vaikka kokisitkin teknisen häiriön pelatessasi peliä, pelin tarjoaja kirjaa aina jokaisen vedon oikean ja lopullisen tuloksen. Voisitteko neuvoa, näetkö tämän vedon pelihistoriassasi ja mikä oli vedon tulos?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei.


Näen vain, että 100 € panostettiin ja että tuli tappio. Ei muuta. Mutta kuten sanoin, pyysin heitä sulkemaan tilin, jotta en voi nyt käyttää mitään sellaista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Alexexanderwib. Haluan korostaa, että jos et nähnyt yhtään voittoa pelihistoriaasi, se tarkoittaa todennäköisesti sitä, että niitä ei ollut. Tutustu artikkeliimme "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, kuinka palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla voi ilmetä.

file


Koska suljit tilisi etkä voi toimittaa muita todisteita, emme valitettavasti voi jatkaa tämän tapauksen käsittelyä. Kerro minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten minun on lopetettava tämä valitus. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Alexexanderwib,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista