Suomalainen pelaaja ei voi nostaa voittojaan. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
Jupi Casino - Pelaajan nostopyyntö on peruutettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 500 €
Jupi Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Kasino peruuttaa aina minun kotiutuksen. Tili on täysin vahvistettu, olen saanut Kasinolta myös sähköpostin aiheesta. Kasino antaa erillaisia tekosyitä siihen.
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä cool3r,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko koskaan aikaisemmin tehnyt onnistuneen kotiutuksen? Voisitko täsmentää, kuinka monta kertaa nostuksesi on peruutettu?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru (tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne).
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon vastauksestasi, cool3r. Ymmärsinkö oikein, että ongelma johtui ensin väärästä Skrill-tilisi sähköpostiosoitteesta? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Aktiivisella bonuksella. ylimääräinen poistui heti kun olin sen kierrätysvaatimukset täyttänyt.
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ymmärsinkö oikein, että sinulla on tällä hetkellä vireillä oleva nostopyyntö kortille, joka päättyy numeroon **99? Vai peruutettiinko tämäkin nosto?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Noup. Olen tehnyt nostopyynnön pankkisiirtoa varten (ei ole vielä peruutettu). Sivulla ei ole mahdollisuutta edes tehdä nostoa kortilla... 99. liitän prtsc-nostopyyntövaihtoehdot 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
OK, minä näen. Annamme kasinoilla yleensä 14 päivää jokaisen maksun käsittelyyn, joten tässä tapauksessa suosittelen odottamaan vielä muutaman päivän. Jos kehitystä ei tapahdu tässä ajassa, puutumme asiaan. Ole hyvä ja pidä meidät ajan tasalla sillä välin. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, cool3r. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
