Intialaisella Pushpendralla on ongelmia vetäytymisensä kanssa. Tuki ei voi auttaa häntä. Hän ei tiedä miksi hänen vetäytymisensä vie niin kauan.
Hei,
Nimeni on Pushpendra Singh Rathore ja showlion-tunnukseni on chukky20@gmail.com - Olen säännöllinen pelaaja Showlion- verkkosivustolla. Olen erittäin pettynyt sivustoon ja sen tukeen. Olen vetänyt summan tästä sivustosta tiistaina, mutta silti en ole saanut rahaa ja he sanovat 24 tunnin kassalle.
Kun puhuin tuelle, he sanoivat, että olemme erittäin kiireisiä nostoprosessissa ja että summasi on selvä tiistaina, se tarkoittaa, että heillä on viikko käsitellä nostoa.
Lisäksi, kun menemme chat-tukeen, kuvailemme myöntämiskykyämme, henkilö pyytää meitä odottamaan sen jälkeen, että chatti loppuu automaattisesti ja meidän on aloitettava sama keskustelu eri toimeenpanovallan kanssa, viettää se paljon aikaa kanssani.
Pyysin tukea, jotta voisin tehdä vetäytymisprosessini pian, mutta en saanut asianmukaista vastausta.
Olen hyvin pettynyt Showlioniin , en tule pelaamaan ja ehdottamaan kenellekään tämän käyttämistä. Pyydän myös ryhmääni olemaan käyttämättä näitä, jotka jo käyttävät tätä.
Toivon täällä, että saan ongelmani ratkaistua.
Kiitos,
Pushpendra Singh Rathore
Hei Pushpendra.
Olen pahoillani ongelmista. Haluan kysyä: Ohititko jo KYC: n läpi? Ensimmäiset nostot vievät yleensä enemmän aikaa, ja täydellinen todentaminen on tarpeen. Harvinaisissa tapauksissa kasino tarkistaa myös pelaajan historian, mikä vie vielä enemmän aikaa.
Ole kärsivällinen ja odota vähän kauemmin.
Hyvä Pushpendra,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Olen pelannut tätä viimeisen 7-8 kuukauden aikana ja vetäytynyt useita kertoja ... Mutta tällä kertaa vain he ovat ottaneet tämän paljon aikaa ... Kyc tehtiin jo välitömästi ... plz kompensoi minua tästä viivästyksestä.
Hei Pushpendra.
Kiitos vastauksesta. Valitettavasti emme voi korvata sinulle korvausta. Kasino voi toisinaan tehdä pistokokein (sen tulisi olla enintään kaksi kertaa vuodessa). Tämä todennäköisesti aiheutti viiveen. Voit halutessasi pyytää kasinoa korvaamaan sinut suoraan.
Voinko sulkea valituksen nyt vai onko sinulla vielä muita asioita, joista haluat keskustella?